以下是小地碰到的問題有跟光楊客服詢問碰到的事情
小弟我2013年8月22日買車的至今約一年半
一開始油箱蓋 蓋不太上
還有碰到車殼右邊有裂痕(左原地倒過)
1月9號請基隆嘉雄車業幫忙拍照反映給光陽車業(嘉雄只是幫忙拍照的不是買車的地方)
一直到禮拜13號到他們光盛車業門口 (光盛前慶陽)打給他們確認時候才轉給該業務人員回我說前一天有打給我但是我沒有接
PS:(小弟我有開種華電信的來電不漏接3天內沒有不漏接簡訊和未接來電)
重點問題位置油箱蓋的鋼絲被拉長和生鏽.........
車殼說因為原倒所以才這樣子(那我認了)
跟光陽反應品質問題
最後被光陽車業客服部門的董先生說我不可以拿10幾萬的車跟外國進口的幾十萬的車比較......
還有他們零件部門的嗆詢問他什麼部門貴姓給我的回答是我這部門不對外所以我沒有必要回答你
含有詢問是否需要跟媒體記者和相關單位反映他只回答你去阿!
(我知道他的部門是因為他們總機轉過去的所以我問總機才知道是零件部門)
以上言論屬真實需要錄音檔我這邊有
我需要的是各位大大損壞過的東西聯署上新聞不要讓他們以個案處理
爭取大家全力
小弟需要爭取的是大家權力非各人
ericplay wrote:
以下是小地碰到的問題...(恕刪)
嘉雄買的? 嘉雄不鳥你才去找客服~
賣的不鳥你,生產製造的也不鳥你 ......................... 這就是光陽~
建議你 行政院消費者保護會 申訴先~
打了很大一篇,怎麼就不見了,
一般懂得車行就會解釋給你聽,
油箱蓋只會有兩種情況,
1.打不開,打不開又有兩種
一種是鑰匙磨耗跟鎖頭問題,
一種就是您這種摔車或事故
內裝變形油箱飾圈會卡到油箱蓋
這個時候其實已經開了,只是彈
不出來.
2.扣不回去.
多合一鎖頭開啟任何一個物品
包含坐墊,都是靠鋼索外管跟鋼線
長度座精密調整才能開,
鋼線超出外管固定點太多就
沒辦法拉開,太短會造成卡筍
無法歸位,
這種事除非你新車就打不開,
車行也不幫您解決就把問題都
推給光陽說是品質問題,會
不會太小題大作,車行賺您
的錢怎不問車行,況且用微調
試過了嗎?您面板裡面有裝什
麼東西擠壓到鋼線也會變的
難開難關,這種事從頭到尾都
不是品質問題,引擎才是品質
問題XD.
倒車的衝擊力道是很大的,
單純原地倒車車手就一定歪.
內裝只要摔過撞過換新殼也是
一個縫回不去了.
您還是找一間老實的車行吧.
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