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臺灣本田機車官網是怎麼了?

回在這篇好了,板上也還看得到最近版友在內本保養維修後輪框受損的問題

我之前在7/23號(二)在官網上預訂過試乘車輛,但是到了7/25號(四)晚上他們營業時間8點都快結束前都沒接到電話,所以就只好打電話去門市問

當時門市人員是這樣說的,官網預定好試乘後就是完成了,不會再另外打電話聯絡,雖然我覺得奇怪,但心想也是門市人員說的,總不會錯了吧

所以直到我7/27號(六)到了門市找了人員說想要試乘後,當時的門市人員才說,請問你預定之後有人打電話過給你嗎,我們應該都會再打電話聯絡才對喔,這時我才覺得恩———,好像哪裡不太對喔

目前的體驗是這樣,確實有感覺到它們現在教育訓練好像有不足的地方,但是當天試乘的經驗還是OK的
不錯了,當年跟台中門市預約好了
也把老婆騙去了,結果業務員說.......
不好意思預約的車被主管騎出去了
真不知道他們的試乘車
是要給買車的客戶試騎的
還是給主管騎的
後來買了aprilia 本田.......掰
piex wrote:
回在這篇好了,板上也...(恕刪)


要打電話確認才算? 那電話就是沒打阿.....

滿久之前也是類似經驗,直接去現場要試乘,說一定要預約。
官網預約好了到現場,什麼都不知道。

保養維修部門就都會知道哪個時間有哪些車主預約,
業務這邊不知道是怎麼回事?
遇到一樣的情況,也是癡癡的等,一直等不到電話通知。
不過................................試騎的過程真的是挺好且愉快。
RICK 大在十一月發表 "【採訪】CRF1100L DCT、SuperCub C125、Rebel 500 都來了!HONDA Motorcycle 台灣本田重機 2020 年式新車發表!"這篇到現在,轉眼一個月過去了。

Honda Motorcycle Taiwan 的官網到現在連個影子或是預告新聞都沒有
對比 Honda Motorcycle Japan 的網站,最新的消息是 2019.12.16 發表的

猜想
要不是這官網連臺灣本田公司的人都不怎麼關心
就是臺灣本田公司的人怕這三款車賣太好,明年交車時交不出車會被抱怨
MBUSA wrote:
RICK 大在十一月...(恕刪)


大改後的NSS300
也是正式改回Forza的名稱上市販售後
才看到網路介紹的頁面
記沒錯好像也拖了至少半年

連經銷商活動的排程都常常忘記更新
倒不如追蹤各經銷的FB,或是多去展間哈拉喝飲料
哈哈
連網頁的訊息都如此 slow

這樣的公司,售後服務能好嗎?

wlcc7223 wrote:
連經銷商活動的排程都常常忘記更新
倒不如追蹤各經銷的FB,或是多去展間哈拉喝飲料

(恕刪)
MBUSA wrote:
哈哈連網頁的訊息都如...(恕刪)


我猜可能網頁是台本自己在用
展間&經銷則是各地經銷商自己在經營
所以追蹤各展間的FB,或是各業務的Line
還比較快速、準確

很多車主活動都是有追FB的才知道
當然有Line的,業務也會透過Line通知

尤其安駕班
若是因天氣因素取消,高雄展間的業務
都是用Line或手機簡訊直接通知報名車主活動延後
本田機車 汽車的官網做的非常爛
機車官網漂亮一點修圖後製比較用心 但更新是龜
汽車整體質感完全沒有 好像高中生做的網頁
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