北漂彰化人 wrote:
公司法務部門說過,顧客如果針對事實在網路上發表,公司無法反駁,如果是惡意指控是可以視情況提告的.
YAMAHA吃機油很嚴重的話早就天翻地覆了.
老實跟你說吧
我不會因為新世代的節能引擎較容易發生吃油的現象而拒買
至於嚴不嚴重要看個人，有人認為很嚴重完全不能接受，但也有人覺得不嚴重(例如我就是)
這個現象也不是現在才有，很多歐洲設計的汽車也都有吃油的現象...
phos2019 wrote:
至於嚴不嚴重要看個人，有人認為很嚴重完全不能接受，但也有人覺得不嚴重(例如我就是)
這個現象也不是現在才有，很多歐洲設計的汽車也都有吃機油的現象...
這個跟公司品管部門遇到的一樣,有些顧客很挑,
他們去顧客家的時候直接說了,再不行我們給你退,你去買其他家的產品.
當然機車要退貨比較困難,除非重大瑕疵跟一定的數量,政府部門才會出面處理.
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