flycas wrote:
問這種問題就很好笑了...(恕刪)
所以樓主你想『強調』的是?
1.針對所有YSP店家?還是單一YSP店家疏失?
2.針對山葉? 山葉的副廠零件品管有問題(要大家買車之前先參考您發的文)
3.希望山葉能派人出面和你調解?
4.希望YSP的店家以後幫客人換零件時,能先和客人報備一下(是正廠和是副廠)?
5.希望大家看清YSP的服務品質?
6.希望山葉的品管能加強些?
INBALA wrote:
所以樓主你想『強調』的是?
1.針對所有YSP店家?還是單一YSP店家疏失?
2.針對山葉? 山葉的副廠零件品管有問題(要大家買車之前先參考您發的文)
3.希望山葉能派人出面和你調解?
4.希望YSP的店家以後幫客人換零件時,能先和客人報備一下(是正廠和是副廠)?
5.希望大家看清YSP的服務品質?
6.希望山葉的品管能加強些?
lan2000 wrote:
不管整流器是正廠還是副廠正品
回過頭來還是使用者不對
整流器會使用到火燒車
卻是使用者的問題,現在社會都變成這樣了
東西壞掉就是壞了~~沒功能
不管正廠還是副廠,東西壞掉就是不應該會起火,與保固無關
如果起火這種事都可以不負責,那生意那麼好做喔
賣東西的廠商不負責 那連帶就是上游體系的原廠跳出來負責
YAMAHA搞了一個YSP認證,確認證出自己的經銷商不負責的態度
現在已經不是東西好壞、會不會火燒的問題
是整個YSP體系對客人不負責任的問題
就像是你去7-11買麵包吃 吃了拉肚子住院3天
該門市處理不當(可能是態度或是誠意),那消費者當然找上總公司
不管7-11 賣的麵包 是不是有問題
不管YSP經銷商 賣的副廠正品是不是有問題
副廠正品也是總公司允許的零件與正廠品 可能是耐用度與效果有差異
但絕對都是要在安全的原則下,選用的零件。
出問題了就該給個交代,經銷商不給回應或是處理不當,當然就是總公司要回應
樓主堅持是給個合理的交代
今天如果老人家會自改線路導致短路火燒危險,那我想自己摸摸鼻子也不敢吭聲
會起火是很危險的狀況,萬一連帶油桶燒起來,可能還會出人命