2.不是找金管會,是找金融評議中心,不過,可能要先向國泰世華的0800-036-599先申訴,不滿意才找它.
http://www.foi.org.tw/content/business/step.html
當金融消費者與金融服務業因商品或服務產生民事爭議時:
第一步驟
(一)您應先向金融服務業申訴
(許多金融消費爭議的發生可能來自於誤解或者處理不當,金融服務業應有機會對於發生的糾紛採取補救或處理,故當評議中心在受理爭議事件與作出評議決定之前,依規定請金融消費者就金融消費爭議事件,先向金融服務業提出申訴。)
(二)或請電洽金融消費者申訴專線0800-789885我們有專人為您服務。
當您向金融服務業提出申訴後,金融服務業應於收受申訴之日起30日內為適當之處理,並將處理結果回覆給您。
etu7912a488 wrote:
小弟我在上上個月牽了一台三代
很不幸的剛牽了一個禮拜就馬上被偷...
很無奈的跟國泰世華申請丟車賠六萬失竊險的手續
可是...
一開始說30天後賠
然後30天到了又跟我說30是尋車期
還要再補其他文件
補了
跟我說最晚這禮拜五會下來
昨天用我手機打都不接
然後今天用公司的電話打過去才接起來
確認這禮拜五會不會賠下來
結果!?
又跟我說一大堆說要下禮拜才會賠下來你盡快趕
摁
這就是國泰世華產險?
請問大大我該怎麼處理?
因為這6W是我要拿來在買車的錢.......(恕刪)
還有得拖了
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