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三代被偷後 國泰世華產險的處理態度....(抱怨文...

看大家的討論,國泰跟富邦的產壽險真的不能買。
1.重點在"文件有沒有備齊",所以,少什麼文件,叫保險公司開書面,這才是證據.
2.不是找金管會,是找金融評議中心,不過,可能要先向國泰世華的0800-036-599先申訴,不滿意才找它.

http://www.foi.org.tw/content/business/step.html

當金融消費者與金融服務業因商品或服務產生民事爭議時:

第一步驟

(一)您應先向金融服務業申訴
(許多金融消費爭議的發生可能來自於誤解或者處理不當,金融服務業應有機會對於發生的糾紛採取補救或處理,故當評議中心在受理爭議事件與作出評議決定之前,依規定請金融消費者就金融消費爭議事件,先向金融服務業提出申訴。)

(二)或請電洽金融消費者申訴專線0800-789885我們有專人為您服務。
當您向金融服務業提出申訴後,金融服務業應於收受申訴之日起30日內為適當之處理,並將處理結果回覆給您。

小青蛙01 wrote:
那你改買藍衫的吧!...(恕刪)


A.........
這家好像沒有在賣產險耶........

話說上次被撞,對方的兆豐產險理賠服務還算令人滿意,雖然網頁產品訊息弄的不太詳細,不過考慮明年保他們的了....
etu7912a488 wrote:
小弟我在上上個月牽了一台三代
很不幸的剛牽了一個禮拜就馬上被偷...
很無奈的跟國泰世華申請丟車賠六萬失竊險的手續
可是...
一開始說30天後賠
然後30天到了又跟我說30是尋車期
還要再補其他文件
補了
跟我說最晚這禮拜五會下來
昨天用我手機打都不接
然後今天用公司的電話打過去才接起來
確認這禮拜五會不會賠下來
結果!?
又跟我說一大堆說要下禮拜才會賠下來你盡快趕

這就是國泰世華產險?

請問大大我該怎麼處理?
因為這6W是我要拿來在買車的錢.......(恕刪)


還有得拖了
保險理賠最阿薩利的是康健
給他證明隔天前就下來了!
真是驚人的速度

superppjp wrote:
順便問問 上面有提到 若是尋回
1. 退錢
2. 車是保險公司的

請問是由誰決定?? 是 車主 還是 保險公司


車主決定,前提是已經過了尋車期30天。如果決定拿錢,之後又找到車,車主也有義務配合辦理過戶給保險公司的程序。

因為賠的金額不一定買得到車,例如原PO失竊險只有六萬,新車買一台可能都要8萬以上,所以有時候會跟保險公司協商領回失車。

krugerpao wrote:
1.重點在"文件有沒...(恕刪)



感謝大大提供這麼詳細的資訊

筆記
30天是汽機車都會有的尋車期
資料齊全之後14個工作天內會撥款
這算是正常程序

上面說的兩間都很大間
沒想到服務真有那麼差喔= =

尋車期30天內找回
就不用辦出險阿

你在拿錢當下簽的文件
就會說要把車子的所有權轉給保險公司了

除非這台車對你有很重要的意義
想退錢要車

應該是這樣子
國X雖然是大公司 但是理賠很會找漏洞鑽

就是可以賠少絕對不會賠多 能不賠絕對是最好

國X、富X、南X、保X 這幾家我絕對不保

目前我個人保的公司雖然名氣都不是說很大

但理賠速度效率都還不錯 只要文件交齊 錢就會下來了

保險公司真的要慎選 不代表大公司就一定有好的理賠服務

車行選的多多少少都有回收一點額外費用 真的是看車行老闆良心

krugerpao wrote:
1.重點在"文件有沒...(恕刪)


筆記 筆記,

很清楚的流程資料
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