2013 新勁戰購買優惠 (第114頁)

KAWAINE

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1131樓

2015-04-15 22:12

ken9002045 wrote:
樓上大大先別急，小...(恕刪)

他可能已經交車了，應該沒辦法吧?

章章的

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1132樓

2015-04-16 1:41

bettervan wrote:
第一次在樂天買機車...(恕刪)

我建議找消保官問看看，雙方協調應該會有好的解決辦法的
再不行找議員，希望你可以申訴成功，加油

justin886

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1133樓

2015-04-16 16:06

KAWAINE wrote:
他可能已經交車了，...(恕刪)

以前利用點數買了商品, 該店家沒貨要我改下其他款, 我不肯
店家只退價差部分, 我針對紅利部分與客服索回, 答案: No

已交車, 又是因為買家人為操作錯誤
我看難度很高

章章的 wrote:
再不行找議員，希望你可以申訴成功，加油...(恕刪)

有點無言....

張庭與

張庭與
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1134樓

2015-04-18 14:53

想問一下各位第一梯次活動購買新勁戰
的點數是否已經如之前計算方式發放兩萬點
還有想詢問各位在樂天要怎樣使用點數會比較划算
本人是想購買東西後直接拋售換現金
但還想不到要購買甚麼東西會比較好拋售

KAWAINE

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1135樓

2015-04-18 15:34

justin886 wrote:
以前利用點數買了商品, 該店家沒貨要我改下其他款, 我不肯
店家只退價差部分, 我針對紅利部分與客服索回, 答案: No
...(恕刪)

可以叫店家取消訂單，點數還是可以拿回來吧，我有一次這樣做。
我下面那張圖-0的就是店家取消訂單。

張庭與 wrote:
想問一下各位第一梯...(恕刪)

已經進來，馬上就把他花掉^^

bettervan

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1136樓

2015-04-20 16:11

已經交車且騎了一個月。只是到現在點數要進來沒進來才發覺怪怪的，才發現這件事。
應該是無解了!!花了那麼多錢又買到比市面店家貴的車，真的欲哭無淚。
樂天客服一直不願意讓我跟他們上頭講也沒投訴電話。點點點

章章的

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1137樓

2015-04-21 0:21

消費的糾紛還是找消基會問問看，樂天是大公司，不應該如此處理
強烈你找消基會，消費者保護法可以去看一下
將心比心，如果發生在我身上我也會很不爽，你
的消費的條件都付合規定只是因為操作被誤導
沒有理由不還你點數，請強硬一點，加油
不要再自認倒楣，有人會勸你說沒用的...什麼的
你沒去試你怎麼知道不行，消基會與消保法不是再保護消費者嗎
你先連絡消保官，再跟客服說你已經在消基會備案...什麼的
在請他們來協調，我們不是要佔樂天的便宜，只是要回
本來屬於你的權利，不然也有免費的律師可以諮詢
真的不要怕麻煩，爭取你的權利
天經地義