我去年四月底買了一台白色GTR,剛開始五千的時侯,騎都沒事,後來過五千時,毛病逐漸出來,啟動盤發動時會有很大的卡的聲音,回油再催的時侯,離合器會打滑停住,後來覺得不對勁,拿去給忠孝東路的YSP經銷商看,有時侯會有聲音,所以六千,七千,八千幾乎我每一個半月都去看一次,經銷商的師傅和我說啟動盤會卡的聲音是很正常,我也不以為意想說師傅比較懂那就算了,直到今天三月中騎了九千之後,有時侯啟動卡一聲不夠,是卡卡卡還發不動,我真的卡怕了,而且再不去看四月底一年保固就結束了,我再一次去給師傅看,師傅叫我把車留在那,他說要拆開來看,第二天師傅打電話來,說我的空氣濾網.海棉都沒有換,還一直說騎了至少五千,那時我很不爽,心想:圈乂的咧!!!我之前去的時侯,你什麼都不做,就說是正常,如果當初你拆開來看,那至少可以提早知道,但我都已經騎了那麼久,快要過保固,你才說要檢查,才和我說是有些東西沒換,然後說這是人為因素,然後問我要不要換,一個350一個150,我二話不說:我先不換,師傅就不爽掛很大力的電話,後來裝好後,師傅又打來,只說:車子好了,可以來拿了,我說:好,我下班就去拿,師傅就很不客氣說:你下班是什麼時侯,什麼時侯才要來拿,我就說:六七點就下班了,然後師傅就又很大力掛了電話,後來我去拿車,我和他說:我要拿去我認識的車行修,YSP的老闆就說:那你去給那家車行保固好了,說我保養沒在他那保養,所以沒有記錄,如果保固的話就會很難,我聽了很不爽,為什麼要在他保養,又貴服務態度又不好,後來我認識的車行去換一個200一個100,剩下的錢我還請車行老闆清理傳動,清超乾淨的,何必在那家YSP受氣呢??
PS:保固也快到了,之後有毛病就靠自己,但想問一下各位哪家的YSP的服務態度比較好呢???不好的也可 以一起說出來
f1saftycar wrote:
也是要看店家啦!跟一...(恕刪)
很不巧喔 我認識他們耶
我雖然不是Y牌的車
但是我在台中也是他們的客戶阿
維修品質不錯
當初我有一台小DIO
在台北的車行都說要換管換化油器材可以通過驗排放
結果呢 到你所說的那家YSP 調一下就好囉
還有家中的一台SV也去塘缸
品質以及效果都很讓我這龜毛的人滿意
或許他們也是看客人吧
我本身之前也是汽修的技師
所以專業的問題大多可以討論
至少我覺得他們是一家可以信賴的YSP
其實呢我覺得阿 不論是哪一家車行
都是差不多啦 因為他們也是要忙阿
我見過最忙的車行在北市大直
消費者通常都有先入為主的觀念
比如說Y牌零件貴阿 我到不覺得
因為我的RV150零件爆貴 品質也不太好
還有阿YSP的服務不佳 但是我覺得YSP的整體感
都很優秀 報價也很確實 因為都是依規定報價<零件>
技術工資就因店而異
比起S牌的維修站 好太多囉!
之前與開機車行的友人聊
他說現在的客人 總是只知道比價 而不知道店家的技術本位
換各整台份車殼 可能只賺500 但是還要幫客人想辦法丟掉那些不要的車殼
而且時間的消耗呢!
我在他那邊也遇過一件超扯的案例
有位婦人車子發不起來 而來求助
我與友人一聽 大約判斷是啟動馬達有問題
有轉但是無齒輪咬合的聲音
於是告知婦人需要時間拆開來檢查確實原因
哪知婦人一質問那要多少錢阿?
我朋友說 目前問題大概是馬達吧 但還是要拆下檢修 才能報價
馬達原廠的一顆在加工資大約一千多
結果婦人開始說 因該是火星塞吧............還說他的車都是在哪修的
我真是給他傻眼 馬達就帶不到齒輪 哪是火星塞 是馬達空轉
此時有其他客人要來換東西
友人在次詢問 那婦人你希望要如何處理?婦人一聽跑出去講電話
沒得到回應 於是將車輛放下工作台
處理其他客人的車
婦人卻因此而發飆 奇怪耶 你不說要怎樣處理 當然是先處理其他車輛阿
約10分鐘後 我看不下去了 我去幫他採發 發起來了耶~~~~
但是婦人卻熄火開坐墊

然後再用電發 還是發不起來 明明就是空轉阿
就跑來罵我說 我把他的機車用壞了
我受不了了 想請他叫他認識的車行過來處理阿
還是叫他先生或是了解車子的人過來了解一下 這是誰的問題
結果等了一會 他認識的車行與先生一過來 一看 馬上說抱歉
是馬達的問題 不是我的問題 他先生好意的請我與我有人幫他修復該車輛
我們兩同時說 不了 這錢不想賺 請你們的車行處理吧
重點是現在許多人只知道騎車開車
卻不知原理與道理 只一昧的說車行黑 卻不知道 我們要會知道這些
都是從學徒的生涯 學出來的
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