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YAMAHA GTR AERO傳動問題和客服問題

在2010/10中買了.YAMAHA GTR "白藍" ,剛牽回騎時.就覺得有點不大順,而在騎了一個月後還是一樣的感覺.但那種不順感是在45~52公里時速才會有出現.感覺整個馬達運行不是很順暢.在騎時,可以感覺引擎運行時.有一圈一圈的FU,而且很明顯.播打了YAMAHA的客服..詢問後.叫我回原購買的店家去做維修.但我才買就有問題...還叫我去維修,..而YAMAHA竟然沒有自己的維修中心.現在都只能到店家去.感覺不是很好,
只好無耐的回店家去.放置了二天.收到修好的訊息.結果店家是說.他把另一台新的傳動部份換下來給我....但我騎回當天.......那種FU又出現了...根本就沒有好...還是這批的GTR都有這樣的問題,就看有沒有人覺出來而已..
因為這FU在我姊夫和店家技師試騎的第一次都沒有感覺出來.但我和他們同行時.有那一圈一圈的感覺出現時.跟他們說.他們也才有那感覺.
而我姊夫也騎過別台的GTR也沒有那問題...不知道在2010年買的人有沒有這個問題.想確定是不是原廠問題還是我牽到"機王",謝謝

抱怨一下YAMAHA的客服..
11/25第一次打進去時.跟客服小姐說明了我問題叫我回店家去.而他要幫我順便連絡YAMAHA的技術人員(YAMAHA原廠人員,對於店家無法處理時,有技術上的問題可以詢問)一同過去店家那會勘,而下午會再播電話跟我確認時間...但經過了.星期四(11/25)..星期五(11/26).星期一(11/29)...一直沒有收到電話通知
11/31只好再自己播打過去.後來換成另一小姐處埋,他說叫我直接牽回店家就可以處理,我問說為什麼上次打去那小姐沒有回電給我,他說..那小姐已經有送簽上去(丫送簽就不用再處理了丫)....而這次客服小姐說.他和店家連絡下午再回電給我..........到了當天..三點多..還是沒有回電(因為四點他們就下班了).我又自行打去..那小姐回我.你牽回店家就好了.店家有幫你準備代步機車....

YAMAHA客服小姐說要回電的都不用回丫..
2010-12-04 23:44 發佈



請問大大是GTR AERO嗎?
所指的一圈一圈的FU是不是從底盤下傳來不規律的震麻感
如果是的話就不需要擔心了
因為每台AERO都一樣 只要你車沒什麼其他問題
真的就只要.....習慣就好= =
不知道我們說的是不是同樣的FU,但因為我姊夫是開汽車美容的,也有在洗機車,但是有客戶是相同的GTR,我姊夫試騎後卻沒有這樣的感覺.所以才覺得有問題,而你的購買日期是那時呢?

在12年前我就拿到過"機王"了.那時也有相同的FU,在一年內我去了店家修了十幾次回到YAMAHA原廠的維修廠三次..還是一樣的問題,我爸看不過去.叫我賣了換新的..那時換了也是YAMAHA的SV 125就沒有那感覺.但騎了11年快不行了才換GTR,

但在家人的堅持下,認為YAMAHA比較好,,才又買了.GTR..沒想到..又是機王一族的...真是衰丫..

花了比其實牌品更貴的價格卻買到不成比例的東西........

YAMAHA已經不會再是我推薦的品牌了.
ericlin0129 wrote:
不知道我們說的是不是...(恕刪)

ericlin0129 wrote:
不知道我們說的是不是...(恕刪)

那國內應該沒什麼車可以讓你買了XDD

有時候是心理做用大於實際做用
講一句實在話

就算是姐夫又如何?
碰到類似的消費者不如附和消費者

畢竟有些真的不是機構或是車子毛病
那倒底要怎麼修?
其實也不知道
這是GTR AERO吧(標題可否改一下?

看標題我以為GTR怎麼了說@@

看不懂一圈一圈是什麼樣的感覺="=(我功力還不足吧)

馬達運行(轉?)不順暢又是個什麼樣的感覺@@a?

可以說的詳細一點嗎@@
熱血.調皮.愛搗蛋.愛車.愛看書.小女人.恰北北.都是我
看你行照上的引擎號碼日期+出廠日期可查是這次YAMAHA朝回汽油幫浦名單中的車嗎?
一般店家賣不出可是有放半年以上,新車有瑕疵一年內都是回購車店或服務站要求保固,Y牌沒它牌都有服務站? (很怪)
不然有機會就試朋友其他同款aero感覺是這樣嗎?
那種不順感真的形容不出來不是你功力的問題,就像樓上所說的"震動感"吧.也就是騎在45~52公里/時速時,大概2秒會有一個"震動"的感覺從傳動或是引擎那出來,也類似在騎時皮帶應該一直高速的運轉中,但是大概2秒"頓"(脫轉)了一下沒有很順的在運轉.
我的車子是2010/08出廠的,而沒有在招回的名單中.我的引擎是E3E5E-29*****,而招回的只有到28****的引擎號
專門維修的好像沒有了(客服說的),因為記得12年回到他原廠的維修站那是區域性的(台中),比較大的問題可以去 那維修,好像沒有在賣車的(忘了.太久了..)
因為在中壢工業區這上班.而YAMAHA的工廠在路口而已,有詢問客服他說不能直接過去工廠沒有在對外的,他們的維修都是交給店家處理了沒有原廠的維修部了,
從樓上的回覆來看,應該不只有我有這樣的問題,因為有時的震動感還滿大的.雖然有保固一年,但一年後變成是自己的問題了,如果是原廠的瑕疵,不就自己衰到了..
而店家從新的拔過來換還是一樣的狀況.難道新車都這樣嗎???這種震動感是正常的????
今天又打了一次客服.回覆他維修後還是有相同的狀況.
客服:查詢後回應,原廠人員有到店家會堪機車,試騎後在4~50公里/時速有明顯的"拉扯感"
而試騎同機型的也有相同的問題.(應該是同批出廠)
原廠人員也有回覆至原廠,但原廠回覆是"正常"---(這句沒有聽的很清楚)
(都已經是明顯的"拉扯感"了,還說是正常,真的是有點誇張)
要我再回原購買店維修,
我: 那我再回去維還是有相同問題呢?
客服:我們線上沒辦法幫你做處理,你還是要回原購買店!
我: 那我總不能一直的在維修吧!
客服:我們線上沒辦法幫你做處理,你還是要回原購買店!
我: 難道我要找消基會來處理嗎?
客服:那是你的權益..(非常平靜的回答,.......)

(不知道要說什麼了...花了七萬多買到的竟然是這樣的爛車)
昨天請店家去詢問原廠,原廠給的回覆是"正常"說是設計本來就這樣
誰會去設計這樣有問題的東西.應為"瑕疪"品竟說是"正常"
我咧..那其他GTR為何沒有這問題,
真是怪了.
如果買了一台電腦2G的CPU.當CPU運行速度在1G時會LAG,Intel回覆你此為正常狀況.你必須運行在1G以上才行
你能接受嗎?


其他的GTR車主..你們的車沒有這問題嗎?
樓主你有確認過其他A肉沒這個問題嗎?

每個人所謂的感覺多多少少都有落差

或許你覺得是瑕疵品的問題對其他人來說卻是正常的

原廠說是正常那你何不去車行問問看有沒有同期車可以試騎

騎看看是不是同樣情況

如果一樣那你打在多的客服也是沒用

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