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SYM JET SR 8月9號已送修回來已維修 原廠說汽油泵浦有問題

Lone heroes wrote:
機車買3個月,7月開始一直熄火,送修回來今天又熄火。
新竹區竹北服務站來載我機車送修,被我看到牽上車時刮傷前黑色擋泥板,他硬凹說不是他用的,說我們自己撞到的, 看清楚三陽公司嘴臉700-900,凹車主自己撞到的。

車給他修也沒修好,新車買3個月,我姊騎1600公里。
7月開始一直行駛中熄火,沒修好還刮傷機車,不認錯還說有證據嗎?有拍照嗎?
還沒牽上車之前沒有刮傷,誰會沒事去拍照片? 根本是在脫罪,還不承認碰到脫漆。

打給0809020080,客服主任也要我提出照片證明,我眼睛看到他牽去車上,碰到貨車造成前方擋泥板掉漆,說不是他用的,我跟我姊當下跟他強調是他自己碰到的,凹我們說我們自己碰到的 。


你們跟三陽機車買車請三思!
97000元貸款還要繳2年,才買4個月就行駛中熄火,根本買到車王。


在不影響語意的前提之下,已幫你潤飾完了。
Lone heroes
Lone heroes 樓主

謝謝複製重貼主板

2021-07-29 4:53
Lone heroes
Lone heroes 樓主

已維修

2021-08-09 10:04
網友總是稱讚三陽是業界裡,出保很阿沙力的!
希望阿沙力的三陽從此之後,能讓車主出保的機率,降低一些
Lone heroes wrote:
最新消息服務站早上打...(恕刪)


看了你的文真的好累,至少標一下符號,你要客訴三陽人家看了,也不知你到底想說什麼…….我好奇為什麼裝行車紀錄器?不是去維修是去裝行車紀錄器?
jjames725twtw

所以其實裝的是可以紀錄電腦狀態的一種記錄器[嚇到吃手手]

2021-07-29 8:11
Lone heroes
Lone heroes 樓主

已維修

2021-08-09 10:05
丫祐 wrote:
要討拍前先記的學標點...(恕刪)


我家各牌子都有,但三陽出保真的不囉唆,只是有些爛的羊羊羊車行,會心不甘情不願叫你回原購車處出保。
粉紅喵喵公主護衛長

咦 三陽服務站 就是經銷商 不是嗎 經銷商 也只是民間代理 非官方吧?

2021-07-29 8:49
Lone heroes
Lone heroes 樓主

已維修

2021-08-09 10:05
丫祐 wrote:
要討拍前先記的學標點(恕刪)


已維修
首先車殼刮傷的責任釐清這部分我先不探討,因為跟行車功能性無關,
我的SR也是牽不到一個月,就在停車格裡被旁邊的車刮傷,
只不過塑膠車殼烤漆不管怎麼刮,板金也不用怕生鏽就直接無視,
早刮晚刮都會被刮,個人認為不用太介意,車子能騎比較重要。

引擎熄火的部分,車行一開始有推測到噴油嘴太髒,
光是這點就覺得很瞎,買三個月是能多髒?
就算連續三個月內的騎乘方式都給你龜速前進,噴油嘴也還不至於積碳,
要說可能因為積汙導致異常的零組件,汽油泵浦還比較有嫌疑,
有時會因為油箱蓋開啟或加油過程跑進髒東西,
這一點就跟新車舊車沒有直接關聯,所以可能需要檢測一下汽油泵浦的壓力,
如果沒有工具可以檢測壓力,直接拆油箱拿起泵浦檢視過濾網也是可以的,
我認為比較完整的故障排除程序,首先應該是診斷電腦插OBD-2,嘗試讀取故障碼,
並且等熱車後(一般是引擎溫度達100度C後開始看)從各種感測器運作參數進行研判,
包括記錄各個感測器數據,例如節流閥開度、點火角、進氣歧管壓力....之類的數據紀錄,
以前是化油車沒有這麼多電腦診斷數據給你看,所以得各式各樣的憑經驗「猜猜看」,
現在有電腦數據給你看,還在那邊各種「可能」,真的很不可靠,
新車熄火的成因有很多可能性,但基本上都可以透過數據分析找到答案,
例如早期SR新車熄火大多是供油參數異常,透過更新電腦程式就能解決,
大概在2020年10月份後出廠的SR,基本上新車熄火就很少是因為程式導致的,
從電腦數據分析可能原因,直到排除所有感測去所在部門的故障後,
才去檢查沒有提供監測數據的運作零件,
由內而外、由簡而繁,並不是啥難以理解的偵錯邏輯。

總之,有診斷工具可以用卻選擇瞎子摸象,我個人並不是很認同。
Lone heroes
Lone heroes 樓主

.........

2021-07-29 18:12
Lone heroes
Lone heroes 樓主

已維修

2021-08-09 10:05
買到車王,真倒楣

經銷商沒能力處理,把車王後送地區服務站

地區服務站沒能力處理,再把車王後送新竹總公司

保固流程看起來是沒錯,至於刮傷什麼的,沒證據就算了,還是把注意力放在熄火問題上
jjames725twtw

跟光陽不同,三陽已經沒有這些囉,都是車行無法處理就直接送總公司處理,至少新竹以外案例我看到的都是這樣,已經改制很久了

2021-07-29 16:10
Lone heroes
Lone heroes 樓主

已維修

2021-08-09 10:05
樓主大大,個人認為...
先冷靜下來
然後把文章重新整理一下
大家看可能會比較方便
另外...小弟之前送修二輪
也是開著錄影緩慢地走過一圈
確認車體大部分範圍都有拍到後再請人送上貨車回廠
送回後一樣掃一輪,發現異常就要"當場"請廠商協助處理了
這是保障自己權益的一環
否則這段沒有辦法證明對錯,只能摸著鼻子掏皮包了
至於最重要的熄火問題...
那還真的是運氣不好=____=
不過小弟買的車(非該品牌),熄火是通病,早就習慣了(大誤
拔束還的每台車,我從來沒遇過什麼叫突然熄火

除非汽油幫浦要壞了,才會減速時1直熄火.
換個經銷看看,或許就能順利解決
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