請問一下星艦100維修問題

請問一下星艦100維修問題
小弟有台星艦100
無法電發
腳踩一踩就發
爬了文看一下
一開始症狀：
煞車尾燈會亮
大燈開不亮（因為不是三相發電）
方向燈會閃但是很慢
按下啟動跟煞車有微微答的聲音

->充飽電瓶12.9V後再上
NG沒反應

->懷疑啟動馬達最有可能
更換原廠全新品1300 DIY
還是無法電發（沒反應）

這時症狀：
煞車尾燈會亮
大燈開不亮（因為不是三相發電）
方向燈會閃但是很慢
按下啟動跟煞車完全無感
->
可是腳踩發動後
按下啟動跟煞車啟動繼電器RELAY會狂打啪啪啪（表示回路正常）
可是啟動馬達還是不會轉

請問各位這個狀況會是啟動繼電器壞嗎？可是為何電發後再按會有搭搭聲。

另外一個問題是踩發後電瓶電壓只有11.4V 這樣正常嗎？