Kasuge wrote:
看起來說顛倒囉 ...(恕刪)
故意的咩....
感覺上有人搞錯該要面子還是要裡子
其實路過大也說的蠻清楚的了
誠如他所言：
正確的態度應該是"確認商品送到客戶手上的時候是達到客戶期望的品質"
而不是"確認商品出貨時是完整的"
(卓越的品質是達到超乎客戶期望的品質)
所以囉....
Kasuge wrote:
請容小弟說句話
D大，請問您有無告知，請車主收車時，要檢查一下損傷？
我想，您應該比車主更清楚，拖運存在的風險
這種告知義務，我覺得車行也有責任)
我當然有告知車主領車一定要注意，
此外拖運行依照契約也有義務告知車主"簽下去就代表受領"
Kasuge wrote:
另外，不是開除司機、再訴諸法律，事情就能了結...
就我看來，法律只是您拿來保護自己跟車行的途徑
我看不到可以解決樓主的答案？
該賠償的都已經達成賠償協議，並且已經和議，
車行往後也會更加叮嚀拖運行注意，也會將全車包裝方式改變。
樓主的問題如果是買賣糾紛，我認為車行已經盡力解除，
而若只是個人情感因素，這個我們也同樣感同身受，沒有獲得賠償的黑綠部分也掏腰包賠償。
請問這樣的方式還有人無法接受嗎?
Kasuge wrote:
我想，是徒勞無功的
拖運行不會因為您這篇文章，而改進他們的做事方法
但是您這番舉動，確實會讓01上想向D大買車的人，打退堂鼓
更甚至，影響其他也有外縣市買賣服務的車行
老闆認為對於這拖運意外的後續補救已經盡力，
該賠償的部分都已經分附下去，
也希望車主能體諒，畢竟都已經負責到這個階段。
如果還有非理性的宣洩，車行也願意道歉。
有法律問題歡迎免費詢問唷! smile6746@hotmail.com
blueinfly wrote:
您好我是黑橘的車主感...(恕刪)
確實..希望台鈴公司能更進步..
至少總公司還是有再關心的
這篇至少達到了提醒警惕的效果
我想這是我與黑橘車主 所希望的
希望貴車友可以避免這類事情發生..即使發生了也懂得該怎麼處理
謝謝各位車友的關心..在此答謝
comesw7512 wrote:
此外 關於業代 個人認為 也要付連帶責任
拿賣房子的業務員來說好了
難不成 消費者買了一個二手屋 後來出了問題 (如兇宅等等) 他就不必負責?
話也不是這麼說的吧.......
)
老兄
我當時買房子的時候，買賣契約裡面都有是不是凶宅的選項，如果勾選不是結果是的話就是詐欺行為，是要坐牢的好嗎?這跟樓主自己沒搞清楚亂簽名有何關聯?不知道買車賣車這邊根據哪一條你說業務的連帶責任啊?原來樓主個人自己的問題也要業務負責，台灣的法律哪時候變這樣?
k4653 wrote:
沒錯 = =說真的 ...(恕刪)
我也覺得車行老闆已經盡力賠償，連不是自己範圍都賠，還要被批評，說得好像台灣機車行每家都笑臉迎人，老闆都這麼好似的，那一堆車行都可以填海了。
Kasuge wrote:
請容小弟說句話
D大，請問您有無告知，請車主收車時，要檢查一下損傷？
我想，您應該比車主更清楚，拖運存在的風險
這種告知義務，我覺得車行也有責任)
車行當然有告知，這本來就是形式上的習慣，當然會告知，
而且拖運行在簽收的時候也有告知車主"簽下去就自己負責" ( 這點拖運行倒是也很積極...
)Kasuge wrote:
我看不到可以解決樓主的答案？
老闆第二天馬上就連絡拖運和公司，
後續幫樓主處理換殼的事宜，也親自去拖運公司了解情況，
後來另外一個車主已經把車騎回家，拖運公司"依法賴帳"後老闆仍願意幫樓主換新車殼，
這些部分都私下和車主討論達成和議了，雙方當事人都心知肚明。
同時，
除了去拖運行橋之外，
同時，也馬上改變了包裝方式，希望類似情況再也不會發生。
請問閣下所謂"解決問題"還有何更好的建議呢?
有法律問題歡迎免費詢問唷! smile6746@hotmail.com
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