現在文章的重點好像是~~樓主你的里程數呢????這才是重點吧~~~~雖然里程數不是很重點啦~~ 我老媽 kiwi 騎了7年 ~ 3萬8千多公里~~ 也沒換過~~因為我媽說她很少按前煞車~~ 他怕後輪追到前輪~~~
光看她文章內容除了不斷的敘述店員態度多差多差在來就是強調"車才買一年" "才買一年" "才買一年"就是故意不打上自己的里程數回文回了兩三篇也是避重就輕開玩笑 有人騎五年不到兩萬 也有人可以一年騎兩萬好嗎而且各位仔細去看看店員發言真有那麼不堪嗎?還是要店員鞠躬哈腰 來個按摩抓龍 順便舔舔您大爺的腳趾頭才叫做服務優良?店員也不過說要換就現在換 不換就幫你裝回去不然還要他說什麼? 阿你帶不夠錢我幫你先墊?店員有說你不換就不幫你裝回去 還是拆了就要收兩千拆零件費嗎?(吃米不知米價 在此建議陳灰文先生你還是自備工具自己拆好了)(另外騎車十年算什麼 在這裡騎車20年以上的大有人在我也騎車十年阿 SO? 你很懂?)要告就去告吧 我也很想知道後續發展店內應該都有監視器 要是還有錄音的應該會很有趣等我領車再去直營店問問看這件事情說不定有意外的發展XD笑笑生 wrote:2012-11-16 03:23 by 笑笑生樓主到現在都沒有提到自己車輛的里程數反倒是另一方指出樓主的里程數已經高達19xxxKM樓主拍張自己的里程數來自清吧~
我不曉得這算不算是一種毀謗的文章因為確認一件事情就是~煞車系統屬於消耗品針對此一個案以原廠不保固消耗品為由在網路PO文說原廠品質很差已構成毀謗立案的案由例外~服務態度差屬於個人主觀上的認知當天樓主與技師的互動如有個人情緒的問題也屬於公評的範圍之內我建議PGO可以列入第一線人員的SOP教案針對情緒較較激動或是不理解報固條款的消費者由服務站指派公關人員處理,不應由第一件維修人員去面對為佳讓技師以技術去服務下一位客人假設樓上網友PO的圖片屬於當天樓主的來令片可以確認為來令片已磨耗至不堪使用之零件以此要求保固實屬非正常比例原則一起研究!