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PGO令人訝異失望的售後服務...

保險
買保險時是一個樣子,申請理賠時又是一個樣子(能推盡量推,能閃盡量閃)

車沒留在現場所以無法理賠
是不是被唬啦?

小弟上個月初車禍有報警
警察拍完照後另派人將機車拖回熟識店家
隔天對方保險公司來問說車拖到哪裡你要去認定財損

之後就沒聯絡以為不賠
結果是一直跟車行砍價,最終結果是會賠但因有折舊問題
不會全賠...過五年的車賠得更少
開顧客玩笑我真的不能接受
這根本在咒客人去死阿
要是我肯定會理智線斷掉跟他吵架
有點慶幸沒買PGO

克萊柏 wrote:
這種態度的技師,PG...(恕刪)



或許流程上不一定有問題 但態度上可能就有討論空間 只是這部份目前只看到單方面說法...
車禍不管大小 只要有人受傷就一定要報警 日後要幹嘛都方便 也保護自己

奧克還來求安慰~

克萊柏 wrote:
這種態度的技師,PG...(恕刪)
DK_Satan wrote:
我的TIGRA 15...(恕刪)


出車禍對方逃逸沒有馬上報案,第二天再去警局備案也可以作為出險証明。但保險要看是保什麼,只有車體險可以賠自己。
怎麼一堆不好好看文的人阿

討論的是處理的態度

樓主沒有要求硬凹任何東西阿 只是想知道該怎麼處理

這樣也算奧客嗎?
yamahaf50 wrote:
奧克還來求安慰~
沒想到版主在FB有PO文 來01也PO文阿
是要把事情鬧大@@?

技師說"可能要修什麼可能要修什麼"
用"可能"並不是代表專業不夠或是沒有用心在處理你的問題

因為在你之前還是有車要修 不可能就這樣插隊 把你的愛車拆光光檢查

因此我想技師可能就是跟你講個什麼時候會好 然後在這時間內以自己的專業跟經驗來評斷哪裡壞了

所以才會用"可能"

不知道這種解釋你滿意嗎?

比較讓人詬病的可能就是口氣吧 但這也只是小問題 為什麼要把事情鬧大呢

timelin wrote:
在FB不是被人砲過嗎...(恕刪)

是有點急沒錯
不過
排個修車要1個月?
妥善率是有沒有那麼差?
是我的話已經開罵了吧
怎麼有一些人回文回的很腦x .....

另外 ... 樓主遇到的這些服務人員真的太誇張了 ...

這的確不是車也不是廠牌的問題 , 而是人的問題 ...
簡單來說...如果技師說...

這是事故車..如果有報警..可能要等警察來拍照喔..
(先確認有沒有要等警察或保險公司來看...)

現在只能大約估價...大慨是5萬(假設)
如果要詳細估價單..可能要好幾天..
因為還要小拆..檢查...清點...
你打算自己付錢修的話...可能也得要三天後才能報價了...
你看這堆排隊的車...就算你現說要付錢修...
差不多也要一個禮拜後才能排到修你的車....

要不要考慮去xxxx修..
因為..已經是事故車了..公司也沒有保固了....



這樣說...樓主也不會囉嗦啥吧....
考慮一下也就換別家修了...
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