分享一個極差的維修經驗，摩特動力，byebye (第3頁)

久羅
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21樓

2014-11-25 15:41

其實態度的確佔很大部分若你請店家處理店家有先告知你狀況若是樓主有跟店家陳述情況例如附近沒有機車行啦現在也晚了老闆幫個忙讓我車可以發動我再回去經銷商處理如果說接電還是不行那你會自行處理之類的大部分店家還是會願意幫你

若你是脫序謾罵任何店家都會不想幫你如果說都沒有這樣的情況店家不修沒什麼不對但難免會讓人覺得太不厚道其他的我們沒在現場也不多做評論

不惑之惑

不惑之惑
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22樓

2014-11-25 15:51

esthero wrote:
事情發生到現在，我不能說我的態度都很Nice，都很理智，都是好好先生。...(恕刪)

那店家也沒有很需要賺你那200元.
不要抱怨了,先調整自己的態度吧.

esthero

esthero
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樓主

2014-11-25 15:55

不惑之惑 wrote:
那店家也沒有很需要賺...(恕刪)

他真的不缺兩百元，但是我真的需要一個可以同情我顧路而願意幫我接電的人。
我原本態度都很好，態度不好也是從他說了"這台車弄完我也要關店了"才開始的。我要求特別高?

FW27 爽快使用中 !

真實的人生

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24樓

2014-11-25 15:56

店家和樓主各執一詞
這種事經常在上演,
註記一下看後續發展

我騎機車也遇過黑心店家, 只不過皮帶斷掉硬要你一併換掉傳動總成, 而且還貴森森
沒辦法, 牽著車進車行就是弱勢了

店家如果已經表明無法處理, 你可以認為他在忙不想理你或者技術不夠不敢碰
另外找願意幫忙的店家處理就好, 結果應該不會變成這樣取暖不成反被砲

我個人覺得雙方都有理, 但也都有不對的地方...
最倒楣的應該是PGO的客服

watermonster

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25樓

2014-11-25 15:58

你需要又怎樣?
花錢就是老大?

哪有那種只要你出錢就一定要給你服務的道理?

jacky000732

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26樓

2014-11-25 16:03

esthero wrote:
小弟騎的是J BUB...(恕刪)

前幾天我的勁戰也是沒電(三個禮拜沒騎XD)

牽去我家附近的Y牌車行

老闆拆了電池蓋板接電發動，一分鐘完工

我問多少錢，老闆很客氣說不用

但我覺得這樣不好意思，回頭買了飲料去請老闆

小宸宇

小宸宇
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27樓

2014-11-25 16:04

以前朋友開車行，所以常在那哈啦

平常這類顧路接電的客人其實非常容易遇到。

基本上10台有8台不是接電就發的起來的。

也許你自已知道真的只要接電就好了，

但老闆們可不是這麼想的，請換一個角度想，

如果今天讓你插進來了，先幫你接電還是發不起來，

你又求情幫忙弄發動至少脫離這裡，接下來的做與不做？

不做的話接電錢你會給嗎？

做的話預約客人怎麼辦？如樓上幾位大大說的，換預約的客人上來01取暖？

b8865212

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28樓

2014-11-25 16:06

其實又何必在意他掛甚麼招牌

他不想做生意就換別家~沒有甚麼好抱怨的

台灣機車行其實滿多的~~手機GOOGLE一下附近應該都可以找的到

只是預約制的機車行我還第一次聽到

建議把鐵門拉下來~~不要讓散客進去就好啦~

反正客戶都是預約的~~有差嗎??

wtwua

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29樓

2014-11-25 16:09

只是掛名的車行，本來就和原廠無關吧？
硬要原廠給答覆，有點強人所難。
給了答覆，不是預期中的回應，會有情緒反應可以理解。
問題是：為什麼一定要依照你的預期答覆？
客服說的是事實。如果他答應超出他被賦予權限的回覆，變成是他個人必須負責，而不是原廠。
任何人都可以在這裡討公道，只是，這公道將會和客服的回覆一樣，是你所要的公道？還是人心的公道？
日子，不按照我所預期的，我就不要活了嗎？

roward

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30樓

2014-11-25 16:10

小宸宇 wrote:
以前朋友開車行，所以常在那哈啦
平常這類顧路接電的客人其實非常容易遇到。
基本上10台有8台不是接電就發的起來的。
也許你自已知道真的只要接電就好了，
但老闆們可不是這麼想的，請換一個角度想，
如果今天讓你插進來了，先幫你接電還是發不起來，
你又求情幫忙弄發動至少脫離這裡，接下來的做與不做？
不做的話接電錢你會給嗎？
做的話預約客人怎麼辦？如樓上幾位大大說的，換預約的客人上來01取暖？

客人:發不起來給什麼錢?
結果老闆心裡OS(幹做白工了)