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PGO令人訝異失望的售後服務...

三角台+殼
一起換 要是技師沒事
中午留車 回家睡個覺
明天拿車
說要等一個月我會叫他不用開店了

死死武水 wrote:
我覺得你還是賣掉換v...(恕刪)

你真的有看內文嗎?

話說出車禍不報警

總經銷應該≠直營店

一般車友都會去直營店處理

有問題不爽都能跟公司反映

公司也會處理

但是經銷商根本不太鳥總公司

只能怪你送錯店了





030861368 wrote:
一般車友都會去直營店處理

有問題不爽都能跟公司反映

公司也會處理

但是經銷商根本不太鳥總公司

只能怪你送錯店了


開版都特地註明台北總經銷"新莊"

指的應該就是PGO官網上的"直營店總經銷"那間了吧?
我有報警只是不是當下
已經過了約莫幾十分鐘
因為我很擔心車子
所以先把他放在能停的地方處理好
因為我不懂,
所以保險說沒有留在現場
不能理賠
我也自認倒楣認賠了
畢竟是我自己沒有做好該做的
現在我所說的 是技師的態度..
真的太誇張了
樓主去台北市八德路那邊應該會快點處理好
我騎叉燒都在那邊保養
雖然我也沒保過啥
換皮帶火星塞而已
態度算OK啦

不然如果您真的覺得PGO很爛的話
我可以用5000收你的車
請問 我可以參加競標嗎??
我出價 $6,000.-
剛查了一下PGO的官網,
新莊這家台北營業所確實標註了直營店總經銷,
換句話說,
需要保固的車子通常也都會送來這沒錯吧,
一方面要保固,一方面又要維修,工作量確實也很大,

(技師終於說話了:那邊那麼多台車 你當他們都是死人嗎?)
(他跟我說 起碼要排一個月 不然你可以不要修)

相同的意思,技師如果換個方式講,
會不會就沒有這麼多後續的問題了,
況且也是車行通知說已經可以到現場討論維修的事項,
從頭到尾我看不出樓主有哪裡嫌TIGRA不好,
只是要表達該直營總經銷的服務態度有待改進。

至於樓主未報警的部分,
只能說樓主輕忽大意了,學到一次經驗。

我是覺得樓主換一家修吧,
台北市還有一家直營總經銷 賢旻,
祝早日康復。



DK_Satan wrote:
我的TIGRA 15...(恕刪)

出車禍跟售後服務有關係嗎?
台灣滿街都是機車行 這家態度不好 換一家修就好了
只要有料 整台車引擎拆光再組起來 也不用3天
這跟PGO沒什麼關係 跟你去的那一家車行有關係
直營店跟總經銷不同的

賢旻跟世群和良力是個人出資的總經銷

新莊直營是公司經營,所有人領的是摩特動力的薪水

個人建議出保找直營,一般維修不建議去

它們不太喜歡跟外面爭維修....畢竟接的再多也不是自己賺

不能說的太多
PGO新莊直營的技師EQ真的大有問題,
(親自領較過)真的喜歡PGO這個品牌
希望總公司能注意這個問題?
只有三大是不夠的
PGO要加強服務的態度呀
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