分享一個極差的維修經驗，摩特動力，byebye

台南溫仔 wrote:
樓主說的是圖片裡的那間佳昌車業嗎??是在木柵路四段附近的那間佳昌車業?(只有一張圖地址也不知找的對或不對)，網拍有看了一下哇~服務真不便宜，看來是把機車當汽車處理了，雖然我是住台南不是住台北但這種預約制的車行還真討厭，每次都要事先問老闆哪一天有時間排預約，如果直接殺過去口氣爛一點或運氣差一點的還會跟你說今天排程已滿，不好意思，謝謝惠顧，請下次提早光臨，有時就算排到了過去維修保養時還都要自備餐點加買飲料過去不然會等到肚子餓太惱人了，所以我站在樓主這邊就讓這種店家紅吧。

(恕刪)

esthero wrote:
1. 這老闆說的話很多我都沒有說過，麻煩請車行老闆將店內監視器影片直接公佈比較快，看看誰比較不老實
2. 請仔細看我文章，我沒想要插隊，但是老闆擺明挑客人不想處理。
3. 我並沒有要出保固，也沒要請他幫我找問題。我只想請老闆接電。三分鐘的事情，讓我能脫離那個地方。
4. 假如老闆只是因為擔心保固問題，他沒必要提到一直強調 預約制 這件事情。矛盾?
5. 小弟65年次，開車快20年。對機車不熟是因為10幾年沒騎過機車，兩年前才又買了一台。只騎了3000公里，因此對機車業不是那麼熟。因為汽車業的服務態度是不可能會有這種情況發生的。

小弟沒刻意註冊新帳號就代表我不怕大家翻我舊帳，我也沒指名道姓那間店，是因為覺得我態度或許也需要改進。但是我絕對沒有加油添醋，我也有在文章下方強調，我態度沒有都很nice，或許我是店家眼中的奧客。但是絕對沒有出錢就是老大這種態度，但PGO的店家居然沒有同情我要推車這件事情，而且下一間店根本不知道在哪兒? 我在一個不是隔壁就是機車行的地方，為何他沒站在我立場做了服務給我，花個三分鐘幫我發動一下，讓我可以離開那邊。

kikianet wrote:
如果樓主本身沒有要插隊的意思，等於是要排隊，店家也說明了預約客人很多，等排到你已經是關店的時間了，先告訴你可能要等到九點或十點(我不清楚店家營業時間)，看你願不願意等兩三個小時等接電，如果你可以接受就等，不能接受就離開，這樣有很困難嗎？

老闆也回文澄清，你的儀表是恆亮著的，可能不是電瓶沒電的問題，如果是其它的部份出了問題，而卻因為這個接電動作而使你的車輛產生其它損害，甚至失去保固，請問你會自認倒楣，還是又要po網說店家把你的車電壞、不會修車、害你沒辦法出保固？如果你是店家，客人要你明知接電不是問題點還硬要你接電，你接還是不接？

店家持續告知你店家的消費模式，是在哪裡矛盾？

你要店家站在你的立場幫你服務，那你有沒有站在店家的立場想過？你這不是有錢就是老大的心態不然是什麼心態？如果你是預約的客人，你預約老半天，結果一個人車子一推進來老闆就插隊先弄，你是預約的人你作何感想？長這麼大了，都快四十歲了，能不能成熟一點？