2.昨天107年3月19日,我的儀表板燈泡又壞喽(不要懷疑就是3個月前才換過的),也就是說這台車我才牽半年,燈泡就燒了2次。我真的不敢想,如果今天過2年保固後,我是不是每3個月到半年要花一次錢換燈泡?另外於今天3/20打電話至光陽客服專線客訴商品品質及要求更換跟延長保固,光陽表示無法延長保固(請問一下各位,難道我要求針對燈泡延長保固有錯嗎?)只要我留下連絡電話表是會回電,隔了約15分鐘換五股維修中心來電表示要求我去五股的維修中心檢修(上次可以去三重修,這次就無法讓我去修),這時我問維修中心人員我可以下班後或是假日去嗎?對方回說他們上班到下午5:30,假日休息,因此我直接回覆我不可能為了修儀表板跟公司請假過去,維修中心就說還是你要中午休息時間過去(本人於內湖上班,你他X的要我中午休息時間從內湖騎到五股),最後我請他們自己想辦法處理協調時間,最後維修中心表示會派人過來更換檢修,如果必要時會把我車拖回去檢修,我問他你拖回去的話,那我衍生出的交通費用怎麼算,他說公司不負責,因此在此奉勸各位要買光陽機車的朋友們,煩請購買前要有心理準備,因為後續服務很爛,還有商品瑕疵的問題會讓您處理不完喔!!
==========3/22更新============
3.今天早上(3/22)大約10:20維修站人員來我公司,表示要將我的車牽至附近車行更換零件,
當下詢問要更換什麼零件,維修大哥表示要換一組新的儀表板,舊的要帶回去確認狀況(聽聽吧)
剛剛大約11:45車子回來了,目前碼表換新重新開始跑喽
另外,我有問維修大哥,舊的儀表板帶回去確認後會告訴我們哪裡壞了嗎?
他回不知道,要看公司有沒有跟他們說(看樣子不回的機率很高)
不知道新的儀表板燈可以撐多久,大家拭目以待吧!!
以上所說皆為本人親身經驗,如有不實之處可請光陽公司去提告
==========7/16更新============
各位好久不見啦!恭喜我吧
本人於3/22新換的儀表板燈又壞了
沒錯~牽車至今10個月已經出保2次,然後現在準備出保第3次了
剛剛已經發信給光陽客服~後續處理狀況會再更新

===========7/24更新============
6天前收到光陽回信表示會聯繫我處理維修事宜
至今還沒接到電話,今天只好再次寫信至客服
