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[7/2結案][7/1更新] [6/30起案]光陽 KRV消費者的悲歌_新車 KRV 出保固日記

Prussi.Huang wrote:
文首先強調:1.本人(恕刪)

蠻扯的,售後找光陽保固,原廠直接登出了
Prussi.Huang
Prussi.Huang 樓主

異常原因沒有共識,直接太極消費者,這樣不可取

2021-07-01 13:38
又不是頭殼壞掉,光陽原廠的說法他媽比政治人物說的謊話還扯,好險沒買╮(╯_╰)╭
Prussi.Huang
Prussi.Huang 樓主

教育訓練或者一開始的問題原因沒有被妥善找出,因此有那一套說法吧

2021-07-01 13:50
不同車行,應該會有不同答案
之前配合的車行,保固快到了
保養時還會主動提醒我哪些可以出保換掉

可能配合的車行不錯,所以我一直以為光陽出保像吃飯喝水一樣簡單
看到樓主的案例,就知道慎選車行,真的很重要
Prussi.Huang
Prussi.Huang 樓主

車行的服務態度很正向,當時在服務站的共識不明

2021-07-01 15:59
ForsakenH wrote:
真的很慶幸自己騎了20年的豪邁之後沒有再買光陽,

豪邁真的不錯,所以今天還騎豪邁上班
結果....半路等紅綠燈熄火,綠燈時準備啟動時無法電發..
.用腳踩啟動解決
這品質真的好棒棒 一位媽媽級同事買不到一年 大燈就融化 全原廠出廠燈組 沒換過燈泡

去出保老闆說 這是正常的 不給出保

Prussi.Huang
Prussi.Huang 樓主

看樣子還有水氣入侵的痕跡

2021-07-01 16:00
拍謝啦 預算都在法務那邊

要保固先等等
Prussi.Huang
Prussi.Huang 樓主

弱勢消費者只希望得到良善回應與服務而已

2021-07-01 16:00
看了案例心有戚戚焉!
我騎AK550,上一台是哈雷1200,都是皮帶傳動,網友說皮帶外露缺點如何如何,這點我覺得不能苟同,連TMAX也是皮帶傳動,AK550的皮帶與惰輪會有嗡嗡嗡共鳴現象,個人覺得設計不良或用料不佳,剛開始不斷回廠檢查調整,現已死心就當耳邊風。

同情樓主的際遇,保固問題真的是原廠、經銷商與車主三角關係,有幸我的經銷商很專業也很負責幫忙處理,非常感謝他們的用心,我家裡有兩台該牌的車子,另一台是100cc化油器老車,當初網路購車北部運到火車站取車,騎回家途中老覺得哪裡不對勁,騎車放雙手會偏一邊,車台?三角座?前叉?歪了?因為買給家母騎乘,老人家不會沒事放雙手就算了!

AK550是我通勤的車子很好騎,這台車我會一直騎到爛,有機會再買車我沒有信心,哈!
neko_shi

皮帶跟惰輪的共鳴要靠一些設計方式來解決,看來有人抄半套www

2021-07-01 19:47
a8044933

抄全套還要花法務部的預算,還是半套划算

2021-07-02 17:00
Leonarka wrote:
不同車行,應該會有不(恕刪)

尤其要找銷售業績好,在公司吃得開的車行,出保講話才會夠力!!!!
其實有的東西經銷商就可以認定的,只是她想不想做.因為吃不開
這個換下來的零件就要自己吞!!!!
Prussi.Huang wrote:
---------------------------------------全文待續-----------------------------------


等續
KRV是我目前白牌裡面最想買的車

相信光陽那邊很快就會給個解決方式
這也是原廠這邊需要改善而且進步的地方
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