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[7/2結案][7/1更新] [6/30起案]光陽 KRV消費者的悲歌_新車 KRV 出保固日記

這已經不是頭批車白老鼠問題了, 整個保固態度很有問題
Prussi.Huang
Prussi.Huang 樓主

希望獲得良好改善

2021-07-01 12:00
客服小編出來了就先看看後續的處理狀況吧,如果真的要推的話也不會出來講話了
Prussi.Huang
Prussi.Huang 樓主

客服小編希望我就服務站處理,但我目前就在服務站處理階段無共識

2021-07-01 12:00
技師不想幫忙出保就說人為踩踏
也太無恥

看看那些零件配置的角度
是要人趴著, 順便把腿打斷才踩的到嗎..-.-?
Prussi.Huang
Prussi.Huang 樓主

技師的思考邏輯需要再釐清

2021-07-01 12:01
我家的機車維修基本上是沒啥問題..
消費者的權益相信車廠不會忽視
後續希望能夠好好處理啦
kymco客服小編 wrote:
Prussi.Huang 您好:

新車有任何異常問題,我們保證完善處理,為了讓您的問題可有效解決
請連絡您當地台南服務站(06-2723955),後續由專人為您服務。

KYMCO 客服小編




FB 上有很多 『一頁式購物』

這個偉大的客服帳號, 該不會也是 一次式帳號

樓主居然能讓 光陽客服上網,真是了不起~~
Prussi.Huang
Prussi.Huang 樓主

消費者能得到妥善處理而已

2021-07-01 13:34
lf2net4589

現在論壇都不用經過審核了嗎?

2021-07-04 9:51
原廠那番保固說詞,再一次讓我更加堅定光陽的保固政策毫無價值可言,所以我總是勸我身邊的人不要買光陽的車,重機更別提了,你有優秀的日本四廠可選,人家四十幾年前就在做多缸車了,玩GP幾年了,選光陽是腦子秀陡嗎? 上個月又有一個同事被我勸退去買三陽的 FNX,我是這麼說的:要買什麼牌的車都好,就是別買光陽的就對了。光陽這品牌在我心中差不多就像路邊的垃圾一樣惹人嫌惡,市佔率也不過就是靠廉價車充場面,瞧,樓主你不就受害了。

至於這台車啊,呵呵,試乘的時候是一回事,上市的時候又是另一回事,不去裝那些貴貴的改裝品,基本上被 DRG 巴假的,這時候說詞倒是會從原本的勇猛勁狠變成騎車就是要RV、舒適、休閒的啊。因為所有的 KRV 車主在路上都會被 SYM 玩好玩的,然後還比人家貴,所以考慮到兩者大致上差不多類似的造型,我看這樣好了,拿 DRG 的貼紙或字樣貼在車身上好了,可能會比較心安,心靈馬力可能會增加不少,當然,貼上 DRG 的話搞不好有機率會出怪手,不過據說沒那麼倒楣,試試看吧。
Prussi.Huang
Prussi.Huang 樓主

每台車都有特點,消費者選擇所愛,希望愛能所選。

2021-07-01 13:35
Prussi.Huang wrote:
文首先強調:1.本人...(恕刪)

我的也是騎大概500km後,那塊塑膠片磨到皮帶,然後發出很尖銳的聲音,牽回車行,就檢查之後,用斜口鉗剪斷了事,反正是沒差啦,那塊塑膠片沒作用,處理完騎到現在1500km,沒再磨皮帶。
Prussi.Huang
Prussi.Huang 樓主

其實任何設計都有道哩,車行剪斷有跟RD討論過嗎?這是一個高風險的作法

2021-07-01 13:36
簡直ABS的翻版

設計瑕疵壞了都推消費者使用上問題要不就是車行安裝失誤

一堆人輪胎都沒換過,ABS直接炸裂也是裝死到底...

能買別家就不要買這家的產品,都把消費者當白痴在耍

法務別暖身,我沒指名道姓說哪家廠商,你們很愛告人已經不是一兩天的事情了
ddhhddhh2

法務表示:這個人好兇講話好實在,會告不贏,不能告這個人,要去告那些比較笨的才行,這個人略過。

2021-07-01 12:44
Prussi.Huang
Prussi.Huang 樓主

闡述事實不用擔心,消費者只是希望得到好的服務

2021-07-01 13:36
身為前G4車主,這品牌的售後和品質我心有戚戚焉,不論他未來推出什麼產品,我都永遠不會再買。
KRV這台車的配備外型都讓我覺得很棒,對我來說他唯一的缺點就是這台車是光陽出的。
如果這是三陽,或Y牌出的我早就買了
Prussi.Huang
Prussi.Huang 樓主

希望能夠有好的服務品質,這只是簡單的訴求

2021-07-01 13:37
第一次那麼認真地看完文章 , 如果說明屬實~

那真的誇張到一整個不行~
佛曰: 一花一世界.一草一天堂. 一沙一極樂.一方一淨土. 一笑一塵緣.一念一清靜
Prussi.Huang
Prussi.Huang 樓主

願意負責文內所有法律責任,皆為事實闡述

2021-07-01 13:37
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