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[7/2結案][7/1更新] [6/30起案]光陽 KRV消費者的悲歌_新車 KRV 出保固日記

一塊沒裝好或變形的皮帶內蓋要搞車主好幾天

經銷和服務站是二三流的嗎?
Prussi.Huang
Prussi.Huang 樓主

無奈!太極技能點好點滿!

2021-07-01 9:04
qw78963ju

專業嚴謹態度吧?….我也不知道[笑]

2021-07-02 8:25
法務準備出動
Prussi.Huang
Prussi.Huang 樓主

所有陳述皆為事實,文首強調可為此文負責所有法律責任,無任何毀謗

2021-07-01 10:40
david8977

講的是事實的話根本不要怕對方法務做什麼動作,難道車子有問題消費者都不能吭聲?好笑

2021-07-02 11:48
Prussi.Huang 您好:

新車有任何異常問題,我們保證完善處理,為了讓您的問題可有效解決
請連絡您當地台南服務站(06-2723955),後續由專人為您服務。

KYMCO 客服小編
andywen1210

不PO上來真的有辦法解決?

2021-07-02 18:36
lf2net4589

笑死,光陽技師邏輯那麼差,結果職稱叫做技師?叫做工讀生比較適合

2021-07-04 9:41
力爭車主權益

有一群新創電車粉時時刻刻在監督著油車廠,可以借助這股力量來維護自己權益
Prussi.Huang
Prussi.Huang 樓主

消費者的時間也是寶貴,要花時間與車廠一來一往其實很累人

2021-07-01 9:56
雷霆騎習慣了換這台當然沒感覺振動
換別牌你就知道了
五毛退散、自由西藏、停止種族滅絕
david8977

真的,雷霆真的超震的

2021-07-02 11:49
fufu1117

難怪,騎完我的雷霆150,小菊花每次都麻麻的!

2021-07-05 16:34
出保固-->產品問題-->原因分析-->改善/預防/永久對策
同意出保固寫報告很麻煩,能推則推
Prussi.Huang
Prussi.Huang 樓主

再難也是要學習寫報告,總不能不處理,消費者很弱勢

2021-07-01 9:59
lf2net4589

有可能是組裝問題啊

2021-07-04 9:41
kymco客服小編 wrote:
Prussi.Huang...(恕刪)


保證完善處理

這口吻最近電視上很常聽到。
Prussi.Huang
Prussi.Huang 樓主

這就必須看保證的範圍有多廣了

2021-07-01 10:00
現在騎雷霆150已經10幾年了,剛想換車

沒想到光陽的"新上市車"是這樣搞保固的

能這麼屌打客戶的應該是地區總經銷

上次雷霆引擎出怪聲在中壢總經銷要付費維修也被找碴

買給兒子的DRG保固就不囉嗦,換到滿意

看到版主這篇 KRV 前途無亮
Prussi.Huang
Prussi.Huang 樓主

希望最後能同DRG獲得良善服務

2021-07-01 10:01
kymco客服小編 wrote:
Prussi.Huang 您好:
新車有任何異常問題,我們保證完善處理,為了讓您的問題可有效解決
請連絡您當地台南服務站(06-2723955),後續由專人為您服務。
KYMCO 客服小編

太晚了
sd55uh33

很妙,樓主不就是送去台南得到這種回覆嗎⋯⋯

2021-07-01 13:54
這年頭買個新世代的車都要很有勇氣,靜待其它案例的產生,看看有沒有機會幫樓主平反
我愛01
Prussi.Huang
Prussi.Huang 樓主

這是負責任的廠商,希望車廠也能學習其方針

2021-07-01 10:03
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