光陽KEN的服務真差

超5-150騎了3個月一直都有抖動的問題,速度在15公里左右加油門抖動的情形更嚴重,
因買車的地方較遠,想說去找光陽KEN的機行檢查,在桃園縣的萬壽路的" 德鎮 "車行,
請他們檢查,第一次幫我調了油門線,情況有好一些,但還是沒有完全改善,再去時,
老闆就問我車在那買的,他們很忙,查要2-3天時間,連檢查都沒有,一點也不太想幫你修,
我在光陽的官網反應,結果回信的內容如下：

感謝您選購KYMCO產品,謹致由衷謝意!
您的肯定是我們最大的榮幸，期盼您繼續給予我們支持與鼓勵
非常謝謝您的來信。
PS:此型車是屬 4V 中高轉速引擎，本身起步馬力領先同級車，再加上因現在機車是靠離心力式的離合器來傳動，約3000多4000多RPM時開始傳輸，建議您要順勢加大油門超過4~5千迴轉起步，待有速度時約20~30km後再稍稍回油門，如此方式應該就不會有如您所述抖動問題的產生和感覺，如果是加油門加太少慢慢起步因磨合關係和轉速沒有提升到適當傳輸速度就會有輕微抖動的問題，因離心力要接合不接合的半接合狀態，以上說明提供參考，如果您稍改善騎乘加速的方式應該會改善抖動現象，但如果沒改善抖動現現尚有問題就請前往原購車行或請銷商處處理測試。(經銷商及KEN店是不能拒絕檢修的，但也請給于適當時間)。(再來留車可能因要排順序，並於檢查後叫貨和待料的時間，檢修完成後還要實車測試及服務人員測試 OK 才算完成時間約需1~2天是正常的，如造成疑惑和困擾再次向您說聲抱歉:)
祝您 行車愉快 健康平安

最好是我騎在馬路上,都不會有其他車,讓我的車速起步就有20-30,
還有檢查個離合器要2-3天的時間,都很正常,這就是光陽的優質服務網嗎?