huxley wrote:
主題:My Dream 125新車就會熄火，經銷商也很妙
上星期一剛牽的My Dream 125，才跑一百多公里就開始出現上坡時會突然失去動力，後來連跑平地稍微拉一下轉也會熄火，然後發不動。休息幾分鐘之後又可以發動，順順騎幾分鐘之後，又開始失去動力熄火。然後情況愈來愈嚴重，最後根本沒辦法騎。
半路上找了二家車行，都沒辦法找到原因，只能猜是ECU或汽油幫浦的問題，只有哈特佛經銷商可以解決。
沒辦法只好推到最近的哈特佛經銷商門口，剛好是星期天沒開門，只好先在門口放一個晚上，第二天再拿錀匙去請他們檢查。
看看總里程160km，裡面大概有10km是邊推邊試著發動，一路撐過來的。
我家住台北東區，上班地點在桃園縣，偏偏車子掛在新莊騎不動了，所以第二天還要趁中午趕快從桃園飛車到新莊來回，好累。
結果新莊新泰路這家經銷商根本不理我，連看一眼都懶，說我的車不是在這家店買的，所以恕不提供任何服務。叫我自己CALL哈特佛總公司的客服，或是找原本交車的經銷商。
哇靠這真是絕了，原來哈特佛的經銷體系是這樣的哦？只服務在這裡買車的客戶？真是長見聞了，品牌的服務是這樣做的。
問題是這台促銷車是直接匯款到總公司的，而不是向車行買的，我只是指定離家最近的經銷商交車而已。照這個邏輯，原本交車的車行是不是也可以說，你的車是直接向工廠買的，我不負責呢？
可別覺得我想太多，上星期交車的時候，車行老板還語帶玄機的說：”這台車是直接向工廠買的促銷車，所以要保固的話要直接找工廠。”
我那時候還回他說，新車又是這種史前時代的老設計，能出什麼問題需要用到保固？想不到才沒幾天就給我顧路了，看來那老板早就預料到這種狀況了。
沒辦法，只好CALL總公司了。接電話的小姐好像就是訂車專線的那位。最後她是連絡了我交車的那家車行，請他們明天來新莊把車載回台北忠孝東路檢查，如果不行就要再送回原廠。
目前車子是借放在新莊的經銷商店，打電話過去請他們讓我借放一晚時，老板聽起來態度就是一個差。我猜他們應該會把車就放在門口過夜，不會拉到室內。
純粹陳述事實，沒有要大家抵制或譴責什麼的。後續情況怎樣我會再上來分享。
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