每次只要到醫院,看到批價和掛號櫃檯人這麼多,抽個號碼牌都要等2、30個順位。突然覺得就業市場人力需求的職缺其實還是很大。雖然AI時代來臨,不只醫院仍然需要實際的人力,其他大部分的民生服務業還是少不了人吧!
醫院櫃檯的人力需求與繳費人流並不需要AI軟硬體來取代,那是因為台灣傳統作法就是這樣,未來醫療流程應該是當你有看病需求,線上掛號 -> 線上看診/門診看診 -> 處方箋到藥局 -> 帳單到你家 -> 確認付款 -> 藥品遞送到家,這樣的流程也根本不需要AI, 醫療AI應該是用在病理資料分析與判斷之類的吧,,,,,