排隊接客、禁用手機的業務工作

近期應徵到一份業務工作,公司是知名上櫃公司,但是面試時並無告知以上事項,而且午餐晚餐的號稱休息時間各1小時不僅無打卡機制,甚至用餐時間會碰到老闆巡查或主管其他交付工作事項或line Que你,等於上下班打卡是10小時。

近期新規是禁用手機專心接客,用意是不希望同仁滑手機看fb, if 或玩手遊;但,所謂接客也挺玄奇的,站展櫃最前頭的才有優先接客權,其他排後面的就要等前面那位。而且,若你在前面幾位卻要回頭拿手機、喝水、用餐、尿尿就喪失排隊優先權(接客)。偏偏面試時號稱可作網拍客,可作同行外圍生意,可是我看網拍跟同行外圍生意最好的學長都是秒回line或蝦皮訊息,那這樣好像面試都在騙我??

P.s. 補充說明一下,因為來客數沒有很多的關係,觀察到每位學長的成交比率,平均都是接15到20位客人,才會有一位現場成交,其他的常常都是名片的撥打手機或者是後續名片加Line,然後再回來購買的。所以禁用手機這一點非常不能理解。(更何況我看發佈規定的主管,他自己也在滑手機看小說)
2024-04-09 10:10 發佈
文章關鍵字 手機 業務工作
禁用手機?那不是想要把員工都當機器人嗎?
這種規定是應付客戶用的吧!
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