
小弟是一名兼職UBER司機,開UBER也有半年了,載客數也快800趟了,得到的評價數還不到一半,最近收到了一個一星評價,且也沒留意見回饋為什麼給一星,這樣我要如何知道那裡做的不好,怎麼改進,UBER的評價是雙方的,不過特別的是,司機一定要在乘客下車時必須評幾星才可接下一位乘客,可乘客是自由心證可評可不評,也是有遇過乘客發酒瘋,素質不好的可我通常還是會給4星以上好評,可因為UBER司機星級評分低於4.5會被停權不可上線開車,得一個一星負評我最少要開個20趟以上且有一半有評分還要是五星才可把評價拉上來,所以好奇上來問問大家如果你給司機一星負評,是因為什麼事。
