事情是這樣的(應該很多人會很有共鳴,因此分享給大家)
我朋友公司有個大客戶(因為客戶難搞沒人敢接,公司故意丟給他這個新人接)
期間過程由於他是新人就戰戰兢兢依據客人要求流程跑(也相安無事)
但由於是大客戶(雖然沒人要接但公司還是空降一個主管接手,他當組員)
期間他有跟這位主管說客戶有要求既定流程(修改客戶會不爽)
我認為我朋友應該犯了很大錯誤(讓主管認為被說教,因此主管根本不鳥他)
總之最後這位主管覺得要依據自己做法(才能更有效率)
雖然出貨結果是一樣,但客人發現後怒了(因為沒按客戶意思作)
要公司賠償10%作為補償(於是這位自以為是的主管開始抓我朋友開刀)
差不多意思就是要我朋友背鍋(還聯合其他組員串共)過程太複雜不做描述
因為客戶聯絡窗口是我朋友,下指導棋的是他空降主管(但主管開始踢皮球)
我朋友心情很低落跟我求救
以下是我提供給他的意見
1.職場就是這樣,既然人家覺得你弱要丟鍋給你
千萬別示弱,不然你就是一路當弱雞被宰
2.其實比較擔心的應該是你主管
因為他薪水比較高(要丟鍋給你就是他怕被炒,高薪其實更難找工作)
你薪水那麼低3萬出(大不了再找就好.要走前也要桶害你的人一起下水)
3.提報更高的主管,如果官官相護那說白點這家公司不分事理你也沒需要留念
4.不用怕承擔責任,也不要怕去撇清不是自己得責任
5.就算被革職也要找出自己不足的能力所在,學到經驗才是最重要的
這案例突顯了職場一個問題
就是主管說的不一定是對的(作對的事,堅持立場,但又不牴觸到主管)
其次作人要圓滑,怎樣讓主管能理解你的做法又不侵犯到他(是個學問)
簡單來說就是如果你覺得主管做的事是錯的
就要讓他思考清楚,而不是你在教他(讓他覺得是他自己理解的)很詭異但確實也只能這樣
像我的主管是老闆(所以我常再做這件很無言的事)
老闆是錯的,又要想辦法從我口中說出來不是在糾正他,而是點醒他讓他覺得是自己發現錯誤
有時處理事情簡單,要讓老闆自己發覺自己錯誤真的是門藝術(說話的藝術有夠煩)
後來我朋友也想通了(他很怕被革職,想唯唯諾諾被動行事)
我跟他說你這樣跟待宰羔羊有何區別?如果要砍你遲早被砍
何不伸手擋下來,痛也痛得爽快(職場就是懦弱久了會習慣)
遇到這種主管硬要你背鍋的,逃也逃不了大家又是如何應對?
驫騳馬 wrote:
但由於是大客戶(雖然沒人要接但公司還是空降一個主管接手,他當組員)
期間他有跟這位主管說客戶有要求既定流程(修改客戶會不爽)
我認為我朋友應該犯了很大錯誤(讓主管認為被說教,因此主管根本不鳥他)
總之最後這位主管覺得要依據自己做法(才能更有效率)
雖然出貨結果是一樣,但客人發現後怒了(因為沒按客戶意思作)
要公司賠償10%作為補償(於是這位自以為是的主管開始抓我朋友開刀)
感謝前輩分享
1.我認為傘兵主管有自己的人要進來，先把你朋友弄掉，或者看到了你朋友對他有競爭的風險，你朋友看起來是會做事的人，公司一開始丟給你朋友也是要看他這新人有何能耐
2.避免說教的方法，mail 或LINE群組 留下記錄，最關鍵的時候，應該發mail再次跟客戶確認，假借告訴客戶是進度報告，實際上cc給專案所有成員，包含傘兵主管！這樣就有證據，也是給傘兵主管暗示！
我遇過的情況差不多，主管跟User說是我犯的錯，他奶奶的，系統根本不是我進去按的，加上面試騙我說廠商賣的系統有完整原始碼，進去才發現是國外的系統，但是台灣代理商沒有原始碼......
之後，主管和代理商語音會議，代理商說是你們工程師（我）程度有問題無法維護。
之後我蒐集近20多項系統缺陷，請代理商的業務來開會，業務也帶了業務主管來，我的主管還幫代理商說話：這些問題有些是我們內部沒處理好造成的。
比大和田還大和田的主管，所有使用單位都發現被騙，系統沒原始碼修改，根本不合用，抓到主管的不法行為，廣結善緣尋求其他同事對決十多年老油條的主管...
人善被欺是真的，
半澤直樹說的也是真的：
人不犯我，我不犯人，人若犯我必加倍奉還！
職場上，會做事的下場是被害死，需要有些手段，半澤直樹裡的溝通協調值得借鏡！
把我加黑名單是你心術不正！
ucandoit1010 wrote:
感謝前輩分享 1.我(恕刪)
我聽我朋友說之前跟他同組的已經至少4個人被公司資遣
(由此可知該公司肯定也問題很大,不然這種人怎能一再資遣人)
所以應該不是要把位置給朋友
畢竟薪水也才3萬出頭很爛
至於這種沒擔當的主管手段也都很聰明
應該都只會口頭告知討論(所以最佳證據就是人證)
所以他才會找其他組員串共(畢竟大家都只是混口飯吃幾乎都會聽)
我是很瞧不起這種人
既然是自己要求的作法卻要幫你做事的部下背鍋
我自己是做不到(遇到類似的我幾乎都自己扛,畢竟是自己下指導棋的)
當然每個人在職場生活都有自己一套沒有誰對誰錯
要說也只能說公司有問題(這種主管才能生存)
簡單說
鍋我背, 那面子你有了, 該給我點裡子吧!
不然, 面子你也要, 裡子你也要
那魚死網破吧, 反正我是待不下去了, 不管你待不待的下去, 我也要弄你一弄....光腳不怕穿鞋的.
懂?
而且坦白說, 只要你不是一個"大主大義"的人, 有跟你的"領導"商量過, 應該不管怎樣都要留下些文件, 如果你沒留, 我不好說你是不是"大主大義", 不過你也還真是"魯莽".
能夠看得懂這層關係的, 就是那種職場上, 明明一直出錯, 老闆一直罵....但是卻連年升官加薪的....這是一種操作, 不代表他不會做事, 而代表他一定會做人.
最後, 我只能說, 侷限在對與錯的2分法看事情處理事情, 原則上, 可能你會是對的, 但是不代表你能得到成功, 成功, 是需要有人借你肩膀讓你靠讓你踩的, 你哪時候領悟到踩著人家的肩膀上位, 還能讓被你踩的人準備好了再讓你踩一次, 你有一個肯搭橋頂著你上位的團隊, 你才會成功.
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