請問各位大大,
不知道在公司是否曾遇到一種人
跟他講原因,講道理他總是聽不進去,
總是不認為是自己的問題
這種人該如何跟他溝通呢?
例如複印機在複印或掃描時因為紙張上有貼東西,機器常常會把A3的資料誤判掃成A4的。
有跟他說明因為紙張有貼東西不平造成機器誤判
但他總是認為明明是放A3紙,機器掃成A4就是機器有問題
也有說明因為感應器是貼近複印機玻璃,所以造成誤判
但他就是認為機器有問題,廠商工程師來跟他說明也一樣聽不進去
就認為機器有問題常在那抓狂…
機器又不是只有他在用,也不能固定設某一種紙張…
這樣子的人,應該如何跟他溝通,他才能聽進去呢?
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