公司裡有某位RD,他的案子總是特別急,從來沒有不急的
據說是他不會跟客戶喬交期,客戶說幾號就幾號,也不懂得事前開會通知

例如某個週四下午通知隔天週五有樣品要送託外加工,週一要完成熱處理+電鍍回廠
一問之下才知道是他自己延誤了排程,直接壓縮了後面表面處理的時間
這狀況在他身上很常發生...
但他認為託外遲延是採購的問題,哪怕只給供應商半天的時間也是遲延
所以他對這類的問題總一副事不關己的樣子,認為沒自己的事
再來是最近發生的事情...也是讓小的很火大的問題
一樣也是該RD的案子,委外訂製檢具材料,材質是塑膠鋼(POM)
詢價過程中已不只一家廠商反應公差太嚴苛(僅0.02mm)
小的發了好幾封e-mail給該RD說明"尺寸公差達不到,除非放寬公差"
也幫他問了4~5家廠商的意見,最後得到的結論是材質本身具有彈性
圖面標註的公差已小於材質本身彈性的範圍,一般公差抓±0.05mm就有難度了
如果要按圖施工,理論上一定達不到,過去也有不少的失敗經驗
要解決的話通常是拿對手件來實配,看要什麼的手感,用微調的方式達到
以上的資訊都提供給該RD了,但最後他回覆的答案卻是"請廠商盡力達到公差"
請採購自行評估精度較高的廠商發包,不換材質、不放公差、不提供實配
發包之前小的也發了mail告知公差只能盡量,不保證全寸進規,也電話通知該RD
最後東西送來了,只有幾個尺寸沒進規,有個圓柱小了0.03mm左右
後來該RD態度很惡劣的罵:尺寸做不到至少要做大阿!做大我至少還可以修!這樣我根本沒法用
結果當天就修改圖面放寬公差到+0.05mm

小的不懂為什麼當初不修改公差,或是某些尺寸要請廠商做大做小也不告知
最後變成廠商的問題
以上這個狀況,我真不知道以後該如何處理他的案子
請益各位前輩,往後除了要mail留依據保護自己外,這次因為有mail依據,故老闆覺得是RD的問題
面對這樣的同事要怎麼去說服他,還是給他痛幾次用實際的例子讓他學到教訓呢?