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有經驗的員工想做回原本簡單的工作

大家好,第一次發文,有件事想聽聽大家的意見。<(__ __)>

我是一間微型公司的老闆,現在公司裡有兩位正職人員,都是有家庭的媽媽。
小妮做兩年多了,44歲,是我們公司第一個做超過2年的員工。
小文做差不多9個月了,34歲。

一開始的工作就是倉管和出貨,隨著公司持續成長,工作項目增加,原本的倉管和出貨也愈來愈多,
就再請了小文。

因為小妮算有點年紀了,我給她的規畫是,要從體力活脫離,開始可以活用經驗的工作,
我認為這樣她可以做比較長久,畢竟人會老。
所以我開始讓她做採購和客服的工作, 小文做倉管和出貨的工作。
而我認為這是比較進階的工作,所以加了小妮薪資。

同時,我們也一直在做教育訓練,增加大家的工作知能。

因為公司一直在成長,所以小妮和小文雖然手上的工作大項是那些,但數量愈來愈多,也愈來愈多需要活用知能的工作出現。

過了一陣子,我開始發現小妮的工作品質變得很不穩定,有時會問一些初學者會問的操作問題,
或者是會漏掉很多我給她交辦。
而小文的部分,不知道是個性的關係嗎,我交辦給她的事,她都可以很快且有品質的完成,
後來我交辦給她的事愈來愈多,她大都也可以很快完成。
偶爾可能也會漏,但畢竟是人做的,這樣的比例我認為合理。
如果有要改的地方,也是點了就通。
小妮的部分,我現在對於交給她的事,都會很擔心又石沉大海。

後來我找了小妮來談,她告訴我,可能她年紀大了,她覺得工作很難,她認為我交辦給小文的工作比較簡單,
想做回原本的倉管和出貨這樣單純的工作。
我自已的感覺是,原本做的ok的,最近走樣,是不是身體要調養等等的,但她說沒有。
除非我把她們兩個工作對調,或者資遣小文,讓小妮做倉管和出貨,再找一個能力更強的進來…
不然我想不到可以怎麼做。
但說真的,小文做的很好,不可能因為這樣的事資遣她。

後來我也找了小文談,她告訴我,她不很懂為什麼小妮會有工作做不完的狀況。
而小妮之前做倉管和出貨也的確做的不錯,兩位在我心目前也都是當責的員工。

然而公司還在成長,聽到小妮說她只想做單純的工作,我也開始在思考該怎麼安排好?

希望有前輩能給小的一點意見。<(__ __)>

2019-04-20 10:49 發佈
恕刪,好的訊息不再分享
試著問兩人願不願意輪調工作性質吧

blandine0217 wrote:
大家好,第一次發文...(恕刪)


樓主是小公司老闆,職務輪調有什麼行不行的,只差在新員工的意願而已啊

還有樓主是否想把薪水互換,這部份老實告知是ok的,職務不同,薪水也不同

blandine0217 wrote:
大家好,第一次發文...(恕刪)


就兩個人直接互換, 很難嗎 ?



互換後我可以預測到結果 :

1.小文 爽爽做
2.小妮 做不下去, 自己會提離職

邏輯對了,方向就不會錯到哪裡去 ~

blandine0217 wrote:
後來我找了小妮來談,她告訴我,可能她年紀大了,她覺得工作很難,她認為我交辦給小文的工作比較簡單,
想做回原本的倉管和出貨這樣單純的工作。
.....
.....
......
後來我也找了小文談,她告訴我,她不很懂為什麼小妮會有工作做不完的狀況。
而小妮之前做倉管和出貨也的確做的不錯,兩位在我心目前也都是當責的員工


這不就媒合了嗎?

會不會單純是個性的問題呢
畢竟採購跟客服所需要接觸的人比較多
不是每個人都喜歡
何況公司業務漸漸變多
需要處理的也更多
不是每個人都喜歡新的挑戰
有些員工就喜歡安安穩穩的做
blandine0217 wrote:
大家好,第一次發文...(恕刪)

業務量增加?那老闆您實質利潤有跟著增加吧?
有的話,2人工作對調並且將小文調薪至小妮同等程度.
小妮:不降薪,但後續業務再增加時,補人手進來她得負責訓練.
小文:先調至小妮同等薪水,後續業務增加補人手時,一樣她訓練,但追加第二次調薪機會.
老闆參考看看~
兩個對調工作內容就好

適才適所, 效率才會高

業務量增加, 就兩個都加薪

未來有個人會需要你

kokoc690 wrote:
業務量增加?那老闆...(恕刪)


很厲害 合理

不是每個人都追求高薪 跟成就感

我有同事就跟我表明 他只要安穩

希望不要安排太多事給他

每年自願考績墊底

不想升遷

交給他的事情都可以很好的完成

就只是想安安穩穩

他的工作也對得起薪水
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