希望能點出一些會面臨的問題，讓可能會踏入該行業的您有心理準備。
希望本篇文章可以給即將成為或有興趣成為業務的您一些幫助。
因為我實在是不希望有人貿然從事這份行業，又隨意退出這份行業。
這種現象不論是自己或保戶，彼此都是一種傷害。
因此，我希望本篇文章能帶給你一些幫助，讓您評估看看自身是否適合從事保險業務員。
保險，保的究竟是什麼?
所謂的保險，簡單的說就是一張風險移轉契約。
將無法承擔、不想承擔的風險，移轉到保險公司上。
而風險可大、可小，大致建築物、商品損毀或人們身故、殘廢、罹癌等狀況...
小至手指挫傷、寵物咬到人都算是風險。
而保險業務就是向一般人或公司行號販售該張契約的工作。
這份工作的意義，不論對業務或保戶而言可大、可小。
大至可以挽救保戶或遺屬的當下及未來；
小至你所兜售的保單，只建立在你自己的收入上。
但不論如何選擇，取決於你自身，這點我沒太多意見以及可以介入的地方。
因為對個人而言，不論如何選擇，最終還是回到「利益」二字身上。
並不會因為利益有所不同而比較高尚或低賤。
只是我會比較希望所謂的交易，是建立在雙方都有利可圖的情況上。
換言之，就是對方買到相對應的保障，而我賺取到相對應的傭金。
甚至就某種程度上而言，我不太相信人們會自願選擇當個壞人。
既然如此，那為何不選擇建立在雙方都有利的交易上?
在白話一點的說，當風險真的來臨時，你心中不會有任何壓力。
千萬不要輕視那一股壓力，它很有可能會壓垮你，讓你離開保險業。
給幾個典型的例子：
你買對醫療險了嘛?
一點都不還本的還本險
保險業務面臨的問題?
保險業務員面臨很多問題，但是不外乎有下列幾種狀況：
1.業績壓力
坦白說保險業並沒有大家想的好賺，
不論各行各業，最好賺的時間點都在於剛開始的時候。
一旦發展一段時間後，沒有一個行業會是好賺的。
而你若願意選擇雙方都有利的情況下，其狀況會更為劇烈。
畢竟交易這種行為，本就屬於零和的一種。
每當對方少一些支出，就代表著你的收入減少。
這其實是很現實的問題，特別是當公司給予你壓力或生活上出現問題時...
你會開始改變最初的想法，甚至離開該產業。
這也是為何最開始每個保險業務心懷熱忱，卻帶著遺憾而離開。
2.資訊的發達
網路的普及，造就了很多資訊透明化、公開。
而這也代表著，保戶要做比較會相對的容易。
這點其實是必然的行為，倒也不必特別抗拒。
但嚴格說起來，這點我個人覺得是優點。
沒有比較，誰知道哪張保單會比較適合自己?
就連我們去吃飯都會稍微比較一下了，更何況這麼重要的保單呢?
但是...比較這個行為，必然代表著成交率可能會下滑。
而保險界並沒有一張無敵的保單，或多或少都有他不利的情形。
重點在於用什麼樣的角度去審視該張保單，是否適合自己而已。
3.同行間的內鬥、被衛道人士放大檢視
這點若是做緣故市場的話，坦白說就還好一些。
但是若跟我一樣，開發管道選擇網路...
那真的很容易莫名的被攻擊。
我不得不說保險業是很會內鬥的行業...
這點一直讓我很不習慣。
可能彼此間都是有利益衝突的關係，
所以要"塑造"一種自己很懂或我最有良心，其他人都不專業&沒良心的現象。
而各行各業或多或少都有這種情形，但是保險業卻異常嚴重。
其實這個行為真的很令人討厭，但是考量到利益衝突卻又可以理解。
就我個人而言，理智上可以理解，情感上又唾棄這種現象。
這種心情其實很矛盾...
但事實上，有些人真的很專業、敬業，甚至讓人感到敬佩的地步。
只是一般人不會知道那些佼佼者罷了。
但我想那些人對保險業的貢獻，絕對無法抹滅。
而有些衛道人士，坦白說我對他們實在又愛又恨。
喜歡的是因為他們的觀點跟我雷同，
讓我覺得我並不是孤軍奮戰的微妙心態。
討厭的是，他們很愛做無謂或容易失真的比較。
其實保障這玩意是文字定義，用數字去做比較難免會失真。
比較有可能的是...以某些特定條件下做比較。
這樣或多或少會失真也是很正常的。
其實保障越高，保費就越高，這點應該不難以理解。
(正確來說是指有相對關係，但並不代表有絕對關係)
重點在於該張保單，是否適合現在以及未來的保戶而已。
但是部分人士已經將節省保費放在保障之前了，這點實在讓人匪夷所思。
用矯枉過正四個字來形容，亦不為過。
只要不是它們認可、規劃的都會被先扣上一頂"你就是只想賺錢的業務"。
這點坦白說實在令人反感...
4.專業度的門檻越來越高
因為資訊的發達，造成人們找資料越來越容易。
而這也是專業知識漸漸的不被重視的緣故。
但我覺得這點各行各業都是相同的，也是必然的趨勢。
只是保險他本就是契約，要專業就是只能往條款、法條做研究。
而這兩點，坦白說保險公司不太會教育這塊，大部分還是以行銷為主；
造就了專業度累積不易。
但是以一般人而言，初期頂多"看完"條款，但卻不容易明白其中的意思。
換言之，你的自主性要夠高，要去自學才可以。
但很諷刺的...該專業只有理賠有問題的時候才能真正展現出來。
一般你在兜售保單的時候，恐怕很難展現出來你的專業。
若試著跟保戶詳細的解釋條款跟法條，
再者，坦白說這跟業績好壞...關係並不大。
業績好壞的關鍵點，在於是否能刺激投保的慾望，而不是專業與否。
倒是偶爾會有人請您幫忙處理拒賠問題，這會有莫名的成就感。
但同時...也可能會耗費大量的時間跟心力，這點就看自身願不願意受理了。
總結：
其實保險業可以做，但是盡量符合下列幾點：
1.要知道自己要的是什麼
2.稍微有點積蓄，撐過初期沒客戶的時間點
3.可以不聰明，但是要會"判斷"
4.自主性要夠高，會適當的學習、開發
5.要會刺激對方投保的慾望
坦白說個人對第5點跟第6點真的不太擅長，倒是其他點還算可以補強該缺陷。
只是業績好壞...通常取決於最後兩點。
換言之，最後兩點分數比重占最高。
這個雖然諷刺，但我想應該不難理解。
最後，會打這篇並不是說保險業不好做，進而達到剷除異己的目的。
而是各行各業都有他該面臨的問題，並非只有保險業是特別的。
主要是我希望新進的從業人員不要再將自己當免洗業務。
若真的1~6點你都不具備...那我很確定你會被當成免洗業務。
那不如就選擇其他較適合自己的工作，以避免浪費自己的生命跟時間。
這點不論對自己或對保戶，都會較為有利。
選擇對自己較為有利的方式，絕對不會是錯誤的。
這句話不管放在任何人身上，絕對都適用。
但是最後兩點若真的夠強烈，甚至1~6點都具備，
那我想保險業的確可以讓你大展鴻圖。
