其實我算是菜鳥主管. 因為公司組織調整的關係 接管了一個小部門. 這幾個月的觀察 ,發現部門內的一位員工 有很好的技術能力 ,跟客戶的關係也還不錯 . 但他太愛誇大其詞 認為自己是最好的 ,跟同事間的相處也有些問題 .而且也愛到其他部門抱怨 甚至散播其他同仁的不是, 口無遮攔 . 搞得另外幾個弟兄抱怨連連, 請教有經驗的前輩 這些狀況怎麼處理比較好? 謝謝
randel_2498 wrote:
其實我算是菜鳥主管. 因為公司組織調整的關係 接管了一個小部門. 這幾個月的觀察 ,發現部門內的一位員工 有很好的技術能力 ,跟客戶的關係也還不錯 . 但他太愛誇大其詞 認為自己是最好的 ,跟同事間的相處也有些問題 .而且也愛到其他部門抱怨 甚至散播其他同仁的不是, 口無遮攔 . 搞得另外幾個弟兄抱怨連連, 請教有經驗的前輩 這些狀況怎麼處理比較好? 謝謝...(恕刪)
您是主管，所以您有證據=>他散播搖言，直接懲處另一個年終是否您決定，是就直接告訴他，您在散播其他同仁的不是, 口無遮攔，您的年終就不好給您了
如果你的理論是這個人的專業只要兩三年就可以學成,但實際上這份專業需要3*3*3的時間養成
那你應該先上網看一下這份專業養成,再來所謂的部門內的問題,或許你認為其他人都是正常的在工作,
但其實他們只是在做好這件事,跟專業人員把工作當成一種職業那是不一樣的態度,技能好的人他的工作
內容有無跟其他人工作有交集,如果沒有那這個人講坦白點,他只是掛名在你的部門下面,但實際上的工作
權責並不在這個部門裡面,如同我現在的想法一樣,把我該做的事情做好,不要讓別人有話說,至於誰要講什麼
這不是我能控制的,畢竟不同的專業不能相提並論,你是主管你應該要多用心去觀察,或者講難聽一點,你也只
是運氣好才能當上主管,我看過的事情很多,看過的主管很多,能力不行的一堆,能力強的非常少,基本上
在同一個部門裡面,能力強的人在背後被批判是常態,為什麼?因為人家付出的努力就僅僅多了你一點
反觀那些抱怨的人,那些人又付出了多少的努力,當主管你的思維高度不能再跟看到路人吵架就過去處理
在不明白事理的狀態下,弄走了能力強的,留下一堆扛不起那個人業務的人,基本上就是一個很糟糕的方式
能力強的人,個人特質會跟別人不一樣,所以你別期待它可以跟別人一樣,就像刀一樣,有很多種類,你不能期許
每一把刀都只能是你想要的形狀,你才能使用吧!
多一個不同的觀點,讓你去思考
randel_2498 wrote:
其實我算是菜鳥主管...(恕刪)
1.他的能力確實超越其它幾位同事很多？
2.這部門中他有職稱嗎？(小組長？)
3.你是技術強而當管理(技術更強過於他)？或管理專長強而當管理(或空降？老闆親朋好友之類)？
4.你與這同事的關係？ (有時候‧‧‧如果你跟他關係不錯， 那麼他跟其它同事不和，其實比較有利於你)
(如果所有同事都很和，大家聯合假想敵是你‧‧‧
)當然這看管理風格與用心度。 (除非你們的工作就都是很輕易 薪水也很不錯的 比較不會有管理者與員工之間的摩擦)
如工作很艱難 老闆又沒很體恤員工的， 可能員工的怨氣就都對著你們這些中階管理者了。
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你主題的問題
看你們老闆的真心意願為何？ (老闆也不想留他了？ 還是開門見山叫他收斂一點？同事大家好好合作 才能賺錢錢。)
他的能力大概是2倍其它同事？或3倍？或1.5倍？
(就是沒了他，公司一切營運照樣正常？只要補一員進入就好？甚至應屆畢業生只要經過調教 便能取代他？)
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