臉書社團潛規則③社長篇

臉書社團潛規則③社長篇

0. 建立社團的人就是社長，務必使用真實姓名生日性別頭像註冊臉書，不然被檢舉，帳號被刪除拿不回來，就搞笑了。保險做法，開一隻真實的分身帳號創社團，然後給予本尊管理員。

1. 臉書沒有回復機制，刪除文章是無法還原的，也沒有什麼版主實習制度，權限給了，要搞大破壞刪文砍人很容易，一瞬間就毀了社團信用。不要輕易給不熟的人權限，尤其是管理員權限，一定要是可以信任的人，出事情找的到真人的，且要是在臉書上有相當影響力的才好，才能維持權力的平衡互相牽制，如果臉書沒什麼朋友動態社交活動甚至是假帳號，大可拋棄一切刪除帳號重新來過，臨走給你補刀也爽，不要輕忽人性的醜陋黑暗面。

2. 社長如果解除自己管理員成為版主或一般成員，容易讓社團分裂，這時候其他管理員可以按照加入日期互相解除管理員，且每位管理員版主多少都有粉絲和班底，通常也會一併踢掉，出走的人勢必會聚集起來成立新社團，討論的力道就分散開了。

3. 社團視情況也可以出清交易，會做這步的就是會用分身建立社團，然後賣掉這隻分身就可以了，有人專門建立假美女帳號，大量加友加滿5000人上限，然後一次把所有朋友加入社團，只要事前準備好，短時間就能塑造出一個有數萬人的社團了。

4. 社團無論人數多寡，幾百人甚至十幾萬人也好，都可以無限次更改社團名稱，且是所有成員都會接收到動態訊息，可以用這來打廣告或是公告緊急事項。

5. 社團網址可以自訂，建議設置為社長的個人檔案連結，或是社團網站網域，相關英文單字縮寫之類的，有助於SEO 。

6. 社團隱私可以設定成公開、不公開、私密，5000人以前都可以切換，大於5000人後只能公開變成不公開，不公開變成私密。要看社團的成員去設定，如限定同學同事親友，彼此在現實中有緊密連結的，建議私密。更大的族群，如專業人士，特定職業身份，建議不公開。其餘非隱私事情，不限制資格的，越多人參與越好的，就公開吧。

7. 社長加所有管理員版主為好友，建立訊息群組，全拉進來，有事可以內部討論，記住不是主從關係，要給予尊重和信任，用人不疑，疑人不用，不要用命令口吻，強迫人做不願意的事，會失人和。不要怕批評，人家願意指責你，代表有所期待，等到沒有人理你罵你看似天下太平，那才真的大問題了。愛你的敵人，恨你的朋友吧。

8. 除了社長和管理員外，禁止任何成員建立票選活動、群組聊天和社團檔案，沒事就檢查檔案區看看，以防廣告、偷渡和搞小團體。無法預測票選活動的結果，就不要票選，例如表決開放什麼廣告貼文，支持表態什麼，記住任何事要不要做，其實社長管理員早就該事先喬好了，票選只是為了有民意基礎而已，要懂得看社團的風向，帶輿論。

9. 不要有私心利益介入社團，圖利特定人士包含自己，誇張的還收費置頂打廣告，盡量做到公正無私不偏頗，才能吸引更多人認同加入社團，一起把社團做大。搞社團私有化，早晚專業人士高手出走，眾叛親離，留下來的要嘛本事不夠，就是朋友都在這被綁住了，敢怒不敢言，這時候如果有更好更強的同性質社團，動員起來利用朋友一個拉一個走，加上私訊煽動留下來的還肯互動的過去，社團就被架空了，開始每況愈下質量越來越差，文章數越少，最後自然垮臺變廢墟。

10. 社團成員間的互動遠比社團人數重要，常常看見一些萬人級別社團，發文數少，回覆留言更少，最後只剩社長管理員發文而已，變成個人動態日記本。一個活躍的專業成員抵得上一百個潛水成員。對於這些專家，多給些特權福利鼓勵，讓他們覺得受重視，就算是順手的垃圾讚留言也好，反正不用錢何必吝嗇呢。

11. 表現傑出的成員，熟了可以考慮給版主，但不用負責參與管理，純粹是榮譽職，就掛名的顧問，日本人名言『台灣人愛錢怕死愛面子』，籠絡人心投其所好吧。但這是一時的手段而已，少一點套路，多一些真誠吧，要讓人打從心裡認同你，一定程度上願意為你付出。

12. 強將手下無弱兵，唯有先強化自己的專業能力和氣量，單靠熱誠是無法經營社團的，除非你天生魅力值破表，吸引一堆能人異士前來附和，好比西漢劉邦三國劉備。當然上述講的都是萬人大社團，如果只是幾十人上百人那還不如開個line群玩玩就好，社團是給大家討論事情用的，也是要有一定人數才動得起來。

13. 社團草創初期，社長務必親力親為，累積威信和人脈，漸漸人多了，有管理員版主後，開始把權力一樣樣放出來，大膽放手，自己保留最後仲裁權就好，但也要適時的刷一下存在感，例如有爭議出來下總結，沒事心戰喊話一下，這是權力分配的藝術，不要什麼都抓在手裏，只要記住你是社長，隨時可以踢掉不服從的管理員版主。

14. 社團可以綁定臉書專頁，如果管理員不想曝光，可以把他設定為專頁的管理者，一樣可以執行社團管理員的操作。也可以用粉絲頁的身份在社團發文甚至開直播。

15. 除了粉絲專頁，也可以成立官方網站，官網，臉書社團，粉絲專頁三個一起來不會衝突。當然做到這地步，就不是單純休閒玩玩而已，是當成事業在做了。記住社團是依附在臉書這巨人下，如果管理員們之一不幸被盜帳號刪除資料，這樣辛苦經營的社團不就一場空嗎？唯有獨立的域名，網站資料掌握在自己手裡，可以隨時備份還原，這才是真的。

16. 就算社團做起來了，穩定成長，身為社長也不要為了無謂的自尊心，只待在自己的社團發文，要主動去其他同性質社團粉絲專頁還有值得關注的人物動態串門子互動，臉書世界這麼大，那麼多的人際網絡，有各種不同可能性和未來，不去嘗試看看太可惜了。

17. 如果只是要傳遞自己的理念想法，那麼連社團都可以拋棄，因為社團只是個工具，關鍵還是在臉書用戶與用戶間的交流，只要確保你的文章能妥善的發表於你想要的社團粉絲專頁，就算不是自己的又如何呢，絕佳的想法只要是公開發表也是會得到廣大迴響，怕丟臉就開分身匿名四處貼，只要能讓有影響力有決策權力的人察覺到，影響到他的思維，那目的就達成一半了。

18. 絕對的權力使人絕對的腐化，掌管數萬人甚至數十萬人大社團，身處高位，受人景仰羨慕，每天光底下人的巴結奉承，好聽話聽久了輕飄飄，自覺高人一等，要知道人外有人天外有天，只是臉書上的小小成就，不要太驕傲了，要有社會責任，想想如何把這麼多人的力量集合起來，發揮影響力整合起來，做出對社會有助益的貢獻。

19. 不是每個人都可以成為厲害的社團領袖人物，適時的知道自己的能耐極限也是勇敢的表現，德不配位硬要坐大位，可是會很難看，撐不下去就把權力資源交給更適合的人管理吧，或是乾脆社團解散，發公告把人都帶過去更適合的社團吧！

20. 當今世道，人們太過於強調我、我們、你、你們、他、他們，既然在臉書網路連結了，就都是一家人，不要刻意分化搞對立衝突獲利，要以共同的利益為利益，當然分享金錢資源那個太柏拉圖絕對不可能的，但起碼知識可以分享交流吧，互相研究，讓知識思想普及，大家靈魂都提升了，有思辨能力，後續再來談願景和藍圖，不然光只有領袖在台上呼口號講幹話，底下人聽不懂，思維跟不上也沒用啊！