文長 , 感謝各位願意耐心的閱讀
小魯本身是資管系畢業的 , 而目前是擔任業務秘書的工作 , 主要的負責的客戶國內外都有. 工作的範圍內容包含維護暨有客戶 ,報價 ,回覆客戶詢問, 接洽客戶訂單 , 安排訂單出口事宜 , 後續出貨後的客服以及客戶需求處理等等
近期因為打算轉職 , 轉職的目標大概為Inside Sales / 國貿業務 / 國外業務或是非純文書工作的業秘工作的範圍 , 所以想要利用機會進修
在目前的工作上 , 先前處理進出口事宜 , 大都很單純的採用 EX-WORK , FOB或CIF並於有需求時 , 和Forwarder聯絡後 , 計算運費報價給客人 , 所以對國貿方面的知識 例如 信用狀 , 提單上該特別小心注意的內容以及 國貿處理程序 ,.進出口通關、運輸、保險相關知識 , 貿易付款流程 .貿易單據流程不同貿易付款方式特點與差異 等等都不太了解 , 但基本上可能因為公司業務本身單純 , 也沒有遇到太大的問題 . 至於語文上 , 2008年至今有考過二次的多益 , 成績還算可以接受 , 平時的商業書信以及與國外客戶電話聯絡 , 溝通價格 , 訂單出貨細節的事宜是沒問題 , 但是碰到和客戶面對面 , 簡報和Demo產品能力以及社交能力我就覺得有待加強 , 而對應客戶的方面 , 開發新客戶的技巧則是最需要加強的一環
以我本身的狀況 , 我目前考慮就是1. 進修 , 準備國貿業務丙級技術士的考試 , 增強的國貿基本知識 或是2. 參加英文主題討論或是簡報課程 , 以加強英文表達能力
目前有我有看到文化大學推廣教育的課程 , 但因預算有限 , 可能暫時只能先選擇一個課程去上 , 不知道有相關經驗的前輩們 , 對於這二種課程的想法以及實際經驗和小魯本身的職涯規劃是不是有什麼建議呢 ? 感謝大家
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