大家好我是福x加油站的員工
今天上班時被告知4天前加錯油了
但我個人在加油前一定會在問完加什麼油之後再確認一次
當時情況是這樣的
我非常確定他當初來是跟我說95加滿 而我也照常的問了一邊95加滿嗎
客人也回答了對
後來開了一段距離之後發現車子熄火無法開
吊去車場檢查
重點來了 4天後他才打電話到加油站說我們加油員加油加錯了
站長叫我仔細回想當時的情況
我想了一段時間
我非常確定他是說95加500
但他在電話中也猶豫了一下我可能說錯這種話
身旁的人卻開始慫恿說你怎麼可能加錯呢?
小弟在這邊有幾個問題想請問各位大大
1.為何當天發現車子有問題時沒有馬上跟加油站反應
2.我非常確定他是說95加500 並且我還確認了一次
(我會那麼肯定是因為當時我有一個疑問 這種車是加95的嗎 但我沒有提出問題)
3.我非常確定是他說錯 但是他也堅持他的立場說他沒有說錯 但電話中自己根本不確定他是否說對
4.站長也說了 因為有保險的關係 最多也只讓我賠2500 但我覺得如果真的要賠 並不是說不肯 而是因為我非常肯定他就是說95而我又覆誦了一遍 這樣要賠錢 根本不合理啊
以上這些問題希望有經驗的大大可以幫我解決 畢竟不想白白賠錢
手機排版發文抱歉喔
現在也僅只能靠站上的監視器畫面或來行車記錄器的錄音來判斷。
以前有遇過客人剛牽柴油轎車來加油,
但我是聽聲音再三質疑,
客人才意識自己不是開家裡另一台汽油車。
但貴公司也不錯了,還有加錯油保險,
我以前待的連鎖私人站,加錯都是自己賠啊。
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