有領資遣費支票，非自願離職證明用寄的？

這個月底被資遣了，因為31號

假日不用上班，所今天辦理離職手續。
我有簽一張資遣協議書(依勞基法第11條第五款，並給予資遣費)跟資遣費支票，可是她說非自願離職證明要用寄的(說是離職是31號，但明天假日，所以寄到我家)，但是我不知道她會不會寄？也不知道收到的時候，是離職證明還是非自願離職證明？
請問：
1.如果她一定要寄的話，要如何才可以在今天的時候，跟她要非自願離職證明
2.那如果沒收到或拿到的是離職證明的話，可以依資遣協議書來跟她要非自願離職證明嗎(就業服務處說資遣協議書不等於非自願離職證明，要自己跟她喬)？

3.順便問一下，因為我的程式能力不高，那哪些地方有免費的技能訓練