因緣際會之下,接觸到樂天的業務,萌起了想要在網路上開店當老闆的念頭不知道大家有沒有在上面買過東西,又或者在上面開店,效果又是如何呢合約內容是有包含行銷、促銷、廣告規劃、績效分析大家覺得他們電子商務操作的怎麼樣
我不是專家,不過我網路購物各大平台都會搜尋,也會用品購做跨平台搜尋比價。最基本雅虎,pchome﹑露天﹑森森﹑東森﹑momo大買家﹑閃電﹑甚至泰贈點商城﹑歡樂點商城﹑Happygo全部都買過…就是沒買過樂天…樂天的排版我覺得很有問題,網路特價或是熱賣商品好像都很少討論到樂天。
我是幫公司在樂天,商城……平臺開店,已開店5年了。大約從2011年起,ECC就像是廣告業務纏住你,幾乎每個版位都要你花錢買曝光。以前花錢去上樂天大學的課程,到最後卻都是店家在罵人。一封電子報要價1××××,也不知道發給那些會員,是否精準,2個格子放在活動頁中,是滑鼠滾到看不見的位置要5×××。撇開內部將廣告收益視為KPI的問題。他們還有最大問題在於流量!樂天只想要店家買廣告,但是卻沒有將店家投注的廣告費妥善運用在外部廣告導流和活動機制,還要店家一直洗自己的會員。Y超級商城在這兩年內會大幅成長不是沒有原因,論機制論流量和活動還有開店費用都實在較樂天優勢許多。許多電子商務討論都有做過樂天,Yahoo超級商城,商店街的比較,您可以再比較一下。
樂天商城平台參加心得,目前參加第二個月,第一個月花3000參加小小行銷活動,有送我一些體驗活動,成效普普,因為我促銷賠售ECC建議用商品換客單打基礎,這概念還可以,因為很便宜一百多的客單有一些。但是也沒有覺得來客數很多,一天不到20位,我覺得是貪便宜的客人,反正一百多元不用思考可以下單,主要是每日來客流量不如預期。第二個月,想更了解行規所以前往樂天商城拜訪ECC,他們表示進入購物旺季,推出的什麼super sale一個月$15000,說幫另一個性質類似的客人操作,上個月$15000結果它業績$60000,我表示這樣子值得可以加入。但那個月已經活動截止,後來我用$10000參加其他活動,覺得成效很差,每日來客入最多20,其實沒有參加活動的感覺。第三個月,樂天商城活動表又出來了,參加活動費用$6000/$18000/$20000我左右為難,因為我的流量呢?不參加是沒救了嗎?參加了會不會也沒感覺!?
有一年我比較常上各種網站購物樂天我的印象是我都挑冷門的產品買才會比較撿的到優惠價多數樂天的產品都比三大網站貴(momo,yahoo,pchome)所以樂天很容易出現三大網站熱賣斷貨的產品然後高價墊高賣給搶尾貨的人比方遊戲片就是一個例子或是高價的賽車組如果我要做網路生意我一定先選pchome商店街,或是蝦皮再來才是momo給你參考看看