這年頭...只有公務員才會專人專職
只要這個人不在,洽公就別想得到服務或答案...
很多公司是要包山包海的..
這個也要,那個也要
例如..我聽過,一個RD從產品端開始,製程也有他的事,治具也要找他,到最後出貨,也有他的事...
包全部..
還聽過,品保..包英文(業務端),包客服,包修理..包...
談一談你聽過最誇張的包山包海的工作
時代早就變了
現在台灣的公務人員老早就包山包海
不但要辦公文 還要會修水電 修電腦 舉辦各種大型活動來拉業績 休假日下雨天還得出門發傳單 增加參加各種推廣活動的人數
90%的私人企業的競爭力早就被公家機關超越 只能說是台灣又一奇蹟
以效率聞名世界的新加坡公務員
來台灣實際體驗之後 對台灣公務人員的工作效率之高 只有瞠目結舌4個字 可以形容
但在 台灣 公務人員老是被污名化為競爭力不如民間企業
你知不知道 同樣一件事 民間機關可以便宜行事 可能10個步驟就完成
換成公務機關 就要100步驟 層層手續 都要照法規走 都不能省略 省略了...抱歉...法院報到
民間企業可以拒絕奧客 新加坡公務人員也可以拒絕奧客 偏偏就台灣公務人員不能拒絕
拿一張阿里不達的俱樂部會員卡 就要來辦證件 你有沒有遇過?
客氣的跟他講 請他帶身份證或駕照或戶口名簿來辦 他還會跟你嗆 你是公務人員心態
然後 再盧了十幾分鐘之後 打1999投訴你
最後 你還得向他道歉 最幹的 還要浪費時間寫報告
幹 到底是誰對誰錯?
造成大量時間浪費在處理奧客上 工作都不用做了
我問新加坡公務員說 你們都怎麼處理這種情形?
新加坡公務員說 就叫他滾回去啊 跟他囉唆什麼 不對就是不對!
有guts!! 難怪人家是先進國家 有法治觀念 根本不用鳥奧客 怪不得效率高!!
總之
當這些新加坡公務人員在瞭解台灣公務員工作上 所面對的層層防弊措施 層層關卡 層層法規之後
對台灣公務人員的工作效率 無一不佩服到五體投地
kindkill wrote:
這年頭...只有公務...(恕刪)
我的美國朋友, 加拿大朋友, 還有法國來的外國民眾.
沒有一個不誇讚台灣公家機關的服務和效率, 一致認為超過自己的國家.
會罵的, 真的只有被媒體洗腦過的台灣人自己在罵而已.
我舉個小小的例子來說就好:
外國先進國家的公家機關, 要是下午三點半停止服務.
三點半一到, 不管櫃台前面排了幾十人.
外國公務員馬上對排隊的民眾說: 後面的, 明天再來.
這時, 排在後面的民眾, 乖乖的鼻子一摸, 回家, 明天再來.
這就是先進國家的水準, 一切依法辦理, 理所當然.(在台灣就會被污名化為公務員心態)
場景換到台北或新北市就會變成,
公務人員的服務時間被慣市長強迫延長(為了買票政策)到晚上八點(本來應該是五點半下班,而且還沒加班費可領),
八點就算了, 都到晚上九點多, 鐵門都拉下來了.
居然還有民眾在外頭叫門, 要在辦公室加班的公務員幫他辦事.
有沒有搞錯, 莫非還要重開系統幫他辦不成?
跟民眾道歉, 說不好意思, 我們服務時間到晚上八點, 現在已經晚上九點, 可不可以明天再來?
這時候, 民眾就會說他搭公車搭很久才到, 不可讓他白跑一趟.
然後, 過沒幾天, 就會收到民眾打1999投訴, 說公務人員是他繳稅養的, 公務人員心態, 怎樣怎樣的......
現在是怎樣? 有繳稅就是老大?
公務員也有繳稅, 而且繳得還比較多.
而且, 還有罵18%的......這更好笑.
民國84年以後就取消的18%, 居然還不時拿來侮辱現職的公務人員.
台北市光華商場一堆店家, 營業結束時間根本還沒到, 員工就急著拉下鐵門, 準備回家.
沒買到顯示卡的消費者怎麼不去投訴他們這些為"私人公司員工心態"?
台北市區一堆服飾店家, 營業結束時間根本還沒到, 裡面的服務小姐就急著拉下鐵門, 準備回家.
沒買到衣服的消費者怎麼不去投訴他們這些為"服務業員工心態"?
不要以為別人都沒出過社會, 沒出過國, 沒有外國友人.
不要以為每個公務人員, 在考上公職之前, 都沒待過私人企業.
台灣私人企業員工的競爭力, 我還不曉得嗎?
經濟好, 就說是勞工企業努力的成果.
經濟壞, 就說是政府公務人員的錯.
無冕王 wrote:
還真是第一次聽到這算...(恕刪)
你搞得我好亂阿
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