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做電信客服 不會說台語 內向適合嗎

做電信客服 不會說台語 內向適合嗎

因為本人不是很喜歡說話的那型…比較內向

想要改變這樣的性格 講話能侃侃而談 應對得宜

如果台語會聽不會說 說的瀝瀝辣辣 且內向的人

適合做電信客服嗎?

有人有做電信客服的經驗 請分享一下吧

2014-06-11 12:25 發佈
文章關鍵字 電信客服 內向
台語是必須的

國語是主流沒錯
但中南部還是很多人以台語為主
不會刻意去改說國語
如果因為這樣被客訴
覺得要會耶
像我爸就是國語不太輪轉的人
但現在很多客服會有那種可以直接幫你轉接台語客服人員
應該至少要聽的懂對方說甚麼啦
內向這不是問題 這是可以被訓練了
重點是據我所知
電信客服都是派遣 而且要轉正條件限制很多
而且要輪班 錢好像也普通
唯一好處大概就是坐辦公室吧

L-Joyous wrote:
做電信客服 不會說...(恕刪)


都可以訓練,
客服接觸的人多了,
也有機會自我提升,


投資一定有風險,基金投資有賺有賠,申購前應詳閱公開說明書。 自殺不能解決問題,勇敢求救並非弱者,生命一定可以找到出路。 有病要治,藥要按時吃。Allah-u

L-Joyous wrote:
做電信客服 不會說台語 內向適合嗎
因為本人不是很喜歡說話的那型…比較內向
想要改變這樣的性格 講話能侃侃而談 應對得宜
如果台語會聽不會說 說的瀝瀝辣辣 且內向的人
適合做電信客服嗎?
有人有做電信客服的經驗 請分享一下吧(恕刪)

N年前做過短暫客服(為了三餐)
1、個性真的要開朗
2、臉皮及抗壓要夠
3、反應要快
4、一些作業就是靠經驗累積
僅供叁考
這跟不會開車的要當計程車司機、怕危險場面的當消防員、怕看到血的當護士醫生、有懼高症的當機師、口吃的當老師、沒膽的當警察、不會算術的當會計、會騙人的當總統……一樣

你還需要更多舉例嗎~

這叫自討苦吃(沒趣)

結案
個人覺得~你面試上之後再來擔心這問題吧~
搞不好你連應徵上的機會都沒有耶...
何必擔心呢?
如果你真有心想作一件事,你會想盡辦法...克服萬難..內向不是問題 要跨出第一步.加油
咦.......??

語音不是這樣嗎 ..

按1國語服務
啟2歹意厚目
按3 english service

所以就專攻1的服務,還是現在不管按啥1 2 3都同一個人
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