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職場 口才訓練

小弟回到家中幫忙一陣子了
因自已的口才不是很好
有時送貨到客戶那時
都不太知道怎樣起個頭跟客戶哈啦一下
偶爾有幾個客戶會主動跟我聊個幾句,才會比較熱洛點
但如果遇到同輩,不是老闆,是客戶裡的員工,我就會比較容易有戶動
其他通常不熟的,貨送完就走了

其實小弟算是慢熟的人
又因為客戶都是在社會歷練中很久了
自已都深怕講錯話,說話的過程都要思考一下
如果叫我維修機器,管理製程,我想我有信心作到好
但至於口才小弟真的不知道該如何下手


家人也不知道該怎麼辦,深怕我不是作生意的料
也叫我去看看沒有口才訓練的課程,

家裡的事業雖不是大事業,但至少是二老打拼出來的
經濟上雖不是大富大貴,在這大環境中還過的去

自已一直深怕會因為自已對客戶應對方面的不足
而敗在自已手裡

有大大也是在家中幫忙,也有這種情形的嗎
都是怎樣訓練自已的口才
或是有什麼課程,書本方面可以教導的呢
2014-05-14 18:57 發佈
去做保險電銷,做滿一年,然後再去做電話客服一年,最後當志願役士兵四年練膽量

空空104 wrote:
去做保險電銷,做滿一...(恕刪)


那這樣子我就不需要回來幫忙了
有家中事業也可以兼顧到的方法嗎
建議您可以去參加卡內基相關課程
但價格不斐 約略30000多元
有不少知名企業的主管都有去上過課
也會頒發給您證照
同時也可以藉此開拓人脈=)
有時口才太好不見得是一件好事
我因為工作的關係有時會和廠商的業務接觸
有些業務真的是很油條
講的花天亂X的 其實某些功能他公司的產品跟本做不到
不然就是看到有要開案子時
就很熱情的連絡,沒案子OR沒得標時就變的很冷淡
而且想要來多得一些情報時,真的很愛裝熟 = =

我到比較愛老實型的工程師,雖然不太會講話
可是做事很實在

你只要做事做的實在,口才加減練一點,不要說完全不會搭話
其實相處久了客戶而反會比較信任你

今天天氣很好~ wrote:
建議您可以去參加卡內基相關課程


+1
畢節望族後裔

djccc wrote:
小弟回到家中幫忙一陣...(恕刪)

把大哥、大姊掛口上,加滿臉笑容就是最佳口才。

(卡甚麼機的可以省了。)

djccc wrote:
那這樣子我就不需要回...(恕刪)


相同困擾十1

公司的前輩、長官
很多都是草莽型的
休息都是抽煙、泡茶、釣蝦、上酒店
完全不對盤~

奇怪~他們的老婆小孩都沒有意見?

蘭陽橋鄉村別墅 wrote:
有時口才太好不見得是...(恕刪)


之前的工作,就是所謂的工程師
在工作上只要把客戶的機台處理好就沒什麼大事
跟同事的相處,沒搞心機or交惡,相處上還不錯

當時回家幫忙
只想著改善良率,改良機台
讓家人不要那麼累
也是為了日後作長遠的規劃
畢竟是微型企業,請不了那麼多人手

只想著良率提高,機台隱定性搞好
應該就可以了

但面對生意上的老手們,好像不是那麼容易
跟客戶應對上,等同良率一樣重要

總不能產品100,客戶的應對為0
好的產品也是要有好的口才、應對,才抓的到客户

但客戶至少跟我差了也2、30歲了
真的是不對盤
也不知道該怎樣投其所好跟客戶應對


至於卡內基課程,價格太高
小弟事業沒作那麼大
目前還不需要

自已有想到要到救國團參加相關課程
也不知道有沒有幫助就是了











lcccccccc wrote:
相同困擾十1公司的前...(恕刪)


是啊,同感
不對盤,歲數也有一點差距
也不知道該怎樣突破這個點去拉攏客戶
建立好的關系
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