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「出缺勤重要」還是「工作能力重要」??(主管處理篇)

約莫半年前,我曾經因為代理他人業務發表了一篇文章,如下
「出缺勤重要」還是「工作能力重要」?? (第1頁) - 職場甘苦談 - Mobile01

前情提要
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1.「工作能力較佳」但出缺勤超爛的該員,並非皇親國戚。
2.服務單位為正常上下班內勤工作,「非業務類」型工作。
3.每週一固定請假,一週大概只有一天遲到一小時,剩下四天大概全天請假一、兩天,剩下天數請早上。
4.該員此狀況已持續兩、三年。
5.原本加我共四位分攤她的工作,我們是五人的團隊,半年前職務調動,僅剩我和她處理一項工作。
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近期事件經過
平常六、日休假看到她在FB到處打卡,
結果週一就給我請假,即使一開始只請週一早上,
等她中午來上班,基本上我已經處理大部分問題了,她就只要來收尾就好。

您一定會認為,那就丟給她中午來處理就好,
NO~NO,我一開始也這麼認為,早上不處理,中午她又臨時請假,變請一天,
變成我搞到我自己,下午要處理更多

忍耐半年後,我實在受不了,向主管反映,
主管這麼安慰我,本來去年年底左右,就想要處理她的問題,
但因為年底,大家通常都在消特休,畢竟少一位人力調度有也有差,所以就沒處理。

於今年三月已經決定處理她出缺勤問題,為了避免有臨時狀況或問題
因本部門有一位上午班的同事,就他中午上班,下班大概八點多,但工作性質與我們較不同,
所以主管就決定「懲罰」出勤差的她,調她去午班,認為非正常上下班時間,是種處罰,
然後名義上是調過去負責那塊領域,但又「支援」我們原有的工作。(詭異吧!!)

事前我已跟主管說,這根本不是處罰,因為她自己一個人又沒家庭,
平常因為較晚來,所以她都比較晚下班,但其實我們工作服務準時六點就close,之後也只是收尾,
但實際上才晚一小時左右,八點多下班根本沒差,
早上又能睡飽飽的,摸到十一點左右再來上班,說不定還有全勤。

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主管處理,後續該員表現
她現在幾乎十二點半上班,大概十二點就到或更早,
循循善誘了兩、三年出缺勤不見起色,調來午班簡直天天看到神蹟,
可以睡到自然醒,然後為她特別開立一個怪異服務領域,
名義掛別的但也「支援」我們處理,

而且主管說如果她午班出勤差,就一樣可以「火了」她,
現在她不只早上也不用請假,而且不用上、下班時間堵車之苦,
說不定還有全勤可領,簡直是鬼怪成精了!!

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個人疑問??
1.最後,如果您是主管,會怎麼處理呢??
我個人是傾向「一位員工可以勒住公司喉嚨,長痛不如短痛,砍了再說!!」

2.既然她請假都沒再考慮別人,那我是否該再向主管反映呢??
我覺得這處理太扯了!!兩、三年極差出勤,多少人分攤她的工作,
現在還為她特別開立一個專屬的工作領域。

3.或者是摸摸鼻子自己認了,畢竟她現在出勤正常,想砍她談何容易!!
2014-05-07 19:22 發佈

balance0910 wrote:
約莫半年前,我曾經因...(恕刪)



為這位同事特別開設的工作領域,是

1.公司很重要的財收嗎?
2.有績效壓力嗎?
3.如果發生問題,這位同事要全權負責嗎?
4.公司有搭配什麼支援或資源給這位同事嗎?

如果不是重要財收來源、有績效壓力、發生問題是要負全責、沒有提供資源…
嗯…主管有他的考量,只能這樣說。

也不必太不平,
畢竟~有的人就是會找縫生存,活得很好!
關於這一點,也是職場上的本事。

光是想想自己做得要死,
也丟不下工作擺爛~
丟下也會心裡不安…的話,
再對照這位同事的作風,
剩下的就只是「好!佩服你~」
個人疑問??
1.最後,如果您是主管,會怎麼處理呢??
我個人是傾向「一位員工可以勒住公司喉嚨,長痛不如短痛,砍了再說!!」

2.既然她請假都沒再考慮別人,那我是否該再向主管反映呢??
我覺得這處理太扯了!!兩、三年極差出勤,多少人分攤她的工作,
現在還為她特別開立一個專屬的工作領域。

3.或者是摸摸鼻子自己認了,畢竟她現在出勤正常,想砍她談何容易!!

XXXX
我剛進來的單位,以前是員工自己請假,事後才跟你說,所以我要求一定要經過我核准,平常我很幫忙他們,但是請假是我的底線,他們觸犯了,我不怒則威,所以後來沒人敢不經過我同意自己隨便放假。


我建議你別管他,他是主管的事情,你只要精進自己的能力,有能力當她的主管,或者跳巢。
ForaReason wrote:
1.公司很重要的財收嗎?
2.有績效壓力嗎?
3.如果發生問題,這位同事要全權負責嗎?
4.公司有搭配什麼支援或資源給這位同事嗎?
....(恕刪)


不是,畢竟非業務單位,純粹是一些行政方面,
應該說本部門分成兩個A、B兩項主要服務對象的工作,
但只有B項才有午班一人的部分,
結果主管為了她,調整她到B項服務,
然後下午時段支援A項。但她本來應該就屬於A項(這兩三年都是這個為主),
可是A項服務對象,只有正常班。

就感覺主管為了幫她解套,調她來B項,下午時段又支援A項,
以名義上就感覺,她是來「支援」A項服務,但大家因為她出勤差分攤她的工作,
現在她調整到B項,感覺好像得謝主隆恩,感謝她的「支援」。(這邊我真的很想罵髒話~~)
而到晚上時段再處理B項,讓我感覺這根本有種四不像,
公司成立至今沒有人這樣子過,不好意思說得太明白服務對象,怕謝。

我覺得不太妥當的原因是,我們主管也勸告她好幾次出缺勤要正常,
結果兩、三年過去都不正常,以前是大家一起分攤工作,其他人沒講話,我也不好意思講,
後來變成我單獨一人代理,所以我跳出來講。

舉個例子就像是,一位殺人犯從來不知悔改,
忽然被抓判死刑,瞬間投入上帝的懷抱,
是頓悟還是有縫可鑽,擺明了是為了希望可被法官判定可教化,
說不定死刑變無期徒刑。

簡單的意思是.....主管認為的「懲罰」,實則是對她的「恩惠」!!
因為名義上不掛B項服務,根本不會有午班,像是幫她解套的一種作法,
而且只要她午班正常出勤,就動不了她,主管下錯政策,難道沒辦法彌補,
像我之前跟主管說的,她如果出勤正常,之前的事情就船過水無痕??不過我們主管沒回答我!
有時有些主管只會考慮整個team是否能正常運作
細部的問題,主管是不會去care的
你現在的問題就是她就算擺爛,你們也會不管是自願or非自願cover她
所以其實有沒有她,都沒差

你可能要觀察一下她和主管的私交是不是不錯?
還是你主管可能就是不想管事or大事化小

你能對付她的辦法就是,找機會挖洞給她跳,不然就是想辦法讓她出包
不然就是自己摸摸鼻子,把自己的工作做好就好
再積極的作法是,你自己換到更好的工作去

另外我建議你,如果你發現她和主管私交不錯
最好閉上你的嘴不要想去捅她(除非你在主管面前比她紅)
有些主管其實滿討厭員工來打小報告的
到時可能你自己挖到洞給自己跳

蘭陽橋鄉村別墅 wrote:
有時有些主管只會考慮...(恕刪)


這個我懂,主管只管大方向而已,
至於私交,我說真的,我們這主管大概是我出社會以來碰到前一、二名好的主管,
她跟大家都一樣,沒有所謂的私交,當然少了私交就不會有所謂八卦來影響判斷。

而且有一點是我覺得這主管非常好的地方,
就是請假來者不拒,她會看狀況適時調配人力,
所以有時候人力不足時,我會幫忙同時處理服務A、B項的工作。

主管知道,就是有人會鑽漏洞,
變成守規矩的人請假得因為鑽漏洞的人,所以得搞一堆規矩。

balance0910 wrote:
而且有一點是我覺得這主管非常好的地方,
就是請假來者不拒,她會看狀況適時調配人力,
所以有時候人力不足時,我會幫忙同時處理服務A、B項的工作。


那只能說,你的主管是好人型的
你要這樣的主管下重手對你同事開刀
那是不太可能的
自己認清這樣個事實吧
蘭陽橋鄉村別墅 wrote:
那只能說,你的主管是...(恕刪)



balance0910 wrote:
3.每週一固定請假,一週大概只有一天遲到一小時,剩下四天大概全天請假一、兩天,剩下天數請早上。
...(恕刪)


如果是週休二日的工作,從第三點來看,他一星期請三天全天假,剩兩天各請半天
所以每個星期只上班不到8小時,還持續3年,我真的覺得不可能有這種事

除非他是臨時性質的工讀生,有來有算錢那種
不要老是問別人為什麼要放棄治療? 說的好像他還有得救似的
介紹給我.這個一定有姿色.
balance0910 wrote:
約莫半年前,我曾經因...(恕刪)
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