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以解決 謝謝

刪刪珊珊珊珊珊珊珊珊珊珊珊珊珊珊珊珊珊珊珊珊珊珊珊
2014-04-03 20:22 發佈
沒有事情的經過完整敘述~~~

不知道要如何安慰你!!

0987650767 wrote:
要面對客人的抱怨 昨...(恕刪)

客服人員吧
N年前在某電信公司當客服時
組長第一天就對我們說
公司請你們來
就是要替公司解決事情
珊珊珊珊珊珊珊珊詩珊珊珊珊珊珊珊珊
去收集抗議基地台群眾的地址,給抗議收訊不好的客戶,讓他們去罵個夠.

0987650767 wrote:
大大們 謝謝呀我是某...(恕刪)
有些行業在做之前就要有心理準備了!!
做一天和尚,敲一天鐘吧~
業務人員也很辛酸啊
客戶也不把業務看在眼裡啊
被報警抓到警察局?
能因為不滿意處理方式抓客服?!哪條法律這麼特別?
客戶老是把業務人員放在眼裡也很困擾啊~
我隔壁同事就因為要訂單,客戶老是要約怪地方談;
同組男同事被穿薄紗的女客戶追出門過~

yoyopp wrote:
業務人員也很辛酸啊客...(恕刪)
我也當過客服人員,真的遇到鳥客時會很想問候一下,但客人是衣食父母,只好忍忍忍~最後待了兩年,覺得自己已經百毒不侵了,立馬換工作,離職那天,有個鳥客之王現身送禮,而且他還親自向我道謝,真是讓我受寵若驚,後來他留了名片說他們公司欠一個接待人員,(後來問了一下才知道他是某集團的小老闆)希望我可以考慮,薪水不是問題...能讓鳥客認同是一種成就,也因為他,讓我在往後的職場更用心待人,因為有時不起眼的人有可能就是自己的貴人~一
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