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管理方面的問題

小弟我是基層員工,和同事相處還算好!

但最近因表現良好,剛升遷到有管理階級的工作

以前的好同事,不管本勞外勞~都變成我要管理的對向

但也因為以前的好交情,讓我做事起來綁手綁腳

最近常發生一些小磨擦,爭執~實在讓我很困擾,

本勞可以溝通,外勞卻有難度

有些外勞還是會用以前的交情,想混水摸魚,被我糾正還會對我發脾氣

吹鬍子瞪眼睛,提出無理要求,甚至摔東西,讓我實在很生氣~~

不知道大家有沒有這樣的經驗呢?你們又是怎麼做呢?


《下面這段希望英文好的大大幫我翻英 》

工作是工作 朋友是朋友,對於工作我希望大家做好自己的事情

有問題可以告訴我,我很樂意幫你們解決問題!

但不要給我提出無理的要求!對我該有的尊重還是要有

2014-03-22 10:39 發佈
新官上任三把火!
也許你覺得身份不同了
對他們態度也不同了
帶人要帶心
東南亞外勞嗎?努力去學對方的語言吧
東南亞的民族自尊心是很高的
你尊重他們,他們會更尊重你

管理職是去幫他們解決困難的
不是去製造麻煩
建議先幫他們處理幾次問題
晚點再來做其它工作上的要求

帶人帶心,什麼是心?
就是讓人爽
怎麼讓人爽?
就是幫對方排除工作障礙

再來,去幫他們幾次子彈吧!
沒有為什麼
這就是你的工作項目之一
擋了幾次而且要讓他們知道問題所在
提出需要他們幫忙配合的地方
就比較容易了

最後請永遠記得
公司賦予你的權力並不是權力
而是你的義務
為了工作、單位而要求
不是為了自己的爽度而要求
細微的心境不同,表現出的態度和語氣卻會大大不同
這是很明顯且容易觀察出來的

工作是工作 朋友是朋友,對於工作我希望大家做好自己的事情

有問題可以告訴我,我很樂意幫你們解決問題!

但不要給我提出無理的要求!對我該有的尊重還是要有


1. version one:OBey me or get Fired!

2. I am at this position to help you do a good job. I will be willing to solve your problems. However, you need to respect me as I respect you.(we should respect each other) I will do my best to satisfy your resonable demand.
應該是我說的不夠清楚

而造成大家的誤會~~~

第一,我絕對不是自以為自己很了不起!因為我和以前唯一的不同,只是薪水多了

工作仍然照做<我是可以不用做事的>

第二,我是公司菲律賓語最好的,雖然英文不好,但基本菲語都能溝通,我也可以

說是他們對外唯一窗口,他們的問題100%都是我處理的




我也是領別人的錢,我也是有壓力,但他們都以《交情》來做無謂的要求

達不到就會對我不禮貌~~當然不是每個,也是有表現不錯的

大家都要爽,所以都給大家爽?都我來做嗎?

我認為我在這裡很難找到一個平衡點

大家的建議我聽到了,我會好好想想

不知道各位有沒有自己的帶人經驗

或者是讓你比較印象深刻的主管如何帶人的方法呢?
bogitz wrote:
應該是我說的不夠清楚...(恕刪)


嗯...
我自己就在帶人,也是東南亞,是越南人
整個廠10000人,工廠就在越南
不知道是否有足夠的說服力?(好吧,如果有人吐我說文化不同,那我認了)

誠心建議你故意和你的主管演場戲吧
讓你因為他們的錯誤而被罵
再回頭心平氣和的告訴他們哪裡有問題

另外,我相信上頭是因為你有能力和大家認同才讓你掛階的
所以你不用改變和大家相處的心態
繼續照著走就OK了
只是,開始慢慢拉開心理距離吧
在人前就要注重形象,私事別讓他們知道
慢慢的家長的形象就出來了

附加一些:
以前的ROUTING工作別再做了
開始幫大家安排吧
然後當他們發現經由你的安排工作會變得更順暢時
他們就會慢慢聽你、習慣聽你
一些之工作要求也會更容易
或是 你以前也和他們一起同流合污、打混摸魚?
那就再演齣戲
說以前的打混摸魚被上面長官釘了
為了大家爽,請大家幫忙配合公司要求

剛昇職掛階,建議先不要用「要求」的

(我也曾是掛著台灣人的身份從基層爬起,從被當地人看不起到平行到掛階領導,你的心情我瞭解)
bogitz wrote:
小弟我是基層員工,和...(恕刪)

其實就是多溝通而已...
有些本國人~若發現交情好的同事升官!
的確會出現"套交情+想擺爛"的狀況

初期你就要表明:"請別讓我難做人"
若識相的人,通常都會回歸正常

外勞的管理其實不難:
一來~要懂得尊重他們
二來~能力要贏過他們

若外勞因你升官而胡搞瞎搞!
而你溝通後還是依然故我...
基本上也不必對他太好!
事情照規矩來辦就行了
以前的我,的確比較混一些,因為沒有責任在身的關係,比較不拘謹,愛開玩笑

chillymanmk2 您大概80%都點到了,大概就像你說的!

前幾天也被我的上司約談,因為都半個月了,我還是沒辦法進入狀況

這幾天我已經開始慢慢放下手邊工作,開始做些輔助性的工作,指揮與分配現場

雖然還是有些聲音,但我想 他們也須要時間來適應我,就還ok


<blockq>冷酷的豆豆龍 wrote:
其實就是多溝通而已....(恕刪)

我想我應該要把命令的口氣收起來

其實我自己也不喜歡別人用命令的口氣叫我做事!

尊重真的很重要!

唯有努力的提升自己才有說服力

謝謝大家幫我上了一課
講得太DETAIL了,不適合公開
自刪
祝福樓主可以找到最適合自己的領導統御之道
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