現在待的公司,以規模上來說,算是小公司,但以出貨量來看....也是算小公司,但我們的客戶,在該領域中,在美國是前五大。但這都不是重點,重點是我們公司的一些流程,以及心態,感覺上很奇怪。
舉例來說,公司目前只有我在做散熱,以前都沒做過,只因為客戶說散熱很重要,所以就找了人(就是我)來做散熱。百分之九十九的工作量是在做模擬,百分之一的工作量是在話唬爛。但是,很奇怪的是,他們並不會寄 Spec 給我,這公司是我第一次遇到要協助分析產品,但不寄 Spec 給我,在之前的公司,Spec 早就滿天飛了。當然,不寄 Spec 也有不寄 Spec 的好處,例如推卸責任。沒寄 Spec,我哪知道有啥要求?反正全公司的人,最厲害的就是推卸責任。
我寫的報告,寄給我主管,副本就是其他電子,機構,PM 等等之類的人。說實在,在以前公司的做法,我只會先給我主管,其他人並不會在第一次的寄件,就放入副本,而是等到我主管同意報告內容才會寄出給其他相關人。但在這裡,我現在會把其他人拉進副本,主要原因有兩個,一是,有一次,PM 問我主管,我的報告可不可以給客戶了,我前任主管很鮮的說:我又看不懂(不知道是我寫的太爛?還是他太爛?)。所以爾後,我就開始把其他人直接拉進副本。充實量,現在只是對主管盡到告知的義務。第二個原因是,他們都有一個共同的特點,就是都不回信。
但以上那些也就算了,但最最最....令人驚訝的是,上次把報告寄出去後,電子的主管跑來問我說:為什麼寄給我主管?哇咧....這是要我怎麼回答?這種事,本來就必須應該讓主管知道吧?但他接著更勁爆的說:他又沒有 Involve 這個案子,以後報告不需要寄給我主管。靠....右邊走咧....這是在挖坑給我跳啊?我又不屬於電子部門,管到我頭上來了?在我以前的公司,我主管是連報告都轉成 PDF,以免電子修改內容。
唉....現在這公司的生態真的還蠻奇怪的。唯一的好處,大概就是好混吧....
其實以上都算小的,還有很多更大條的,而且牽涉到產品品質問題,問題是,我們是我們客戶是美國前五大(當然是指該領域)。現在公司正在拓展國內業務,但在不久前,才被某國內客戶客訴,品管的一些人被記過。我只能說,我們公司的 Design Process 真的是與眾不同!

X