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lunaseasun wrote:
我跟L是平行關係
不過我們公司是由我當窗口面對房地產類的客戶，設計師不出面
因此如果設計師時間延誤或是做得不好，客戶罵的都是我
L的個性逼不得，就是那種一次只能做一件事的人
假設追他的時間，他其他工作也都做不好，一樣是我倒楣
之前如果在給稿時間前先問他東西有做嗎？
他總是匆忙回答：「好，我等下就做」但是等一下就要等好久
週五當天我和另外一位設計師一起在忙其他急迫性更高的案子
也無暇看L在幹嘛
是說我覺得如果L週五趕不出來，可以直接說
我可以說服客戶週一看稿，並沒有非得週五看....)
我們同學會，如果希望星期日中午12點約在台北車站，主辦人都會說『那就約11:30』。然後就算有人皮皮的晚1小時，我們也可以12:30開始活動。
妳是那個聰明的主辦人嗎？
我是宇宙人 wrote:
我們同學會，如果希望...(恕刪)
應該要留點時間緩衝
就算設計師表示星期五OK 但也應該先徵求客戶能容忍最大工作期限
我們做事當然要盡心盡力 能早交稿當然就不要拖
但也要考量突發狀況...譬如L說的 突然開會順序掉換 這就是一種突發狀況
以前我們在業界做事 客戶買電路版永遠都是急件
永遠都是很急/超急/當天沒給交期complain電話馬上來 交期不夠短也是馬上電話就拼命來
只要交期估比較長 我老闆一定會接到電話 call不玩的con-call會如雪片般飛來
但該堅持的還是要堅持 我不可能因為客戶要求 就去壓縮交期 因為這會有品質被壓縮掉的風險
所以 我一定先給固定交期 然後回頭才會去push工廠 請他們盡早交貨
但就算沒辦法提早 至少也是在期限內完成 至少要在跟客戶說好的期限內交貨
我知道這種感覺 我也曾經是那個窗口 真的 曾經接電話接到摔電話/在辦公室哭
做夢還會夢到廠商把版子做壞 交期又要延後 還會說夢話 說自己今天要出哪個版子...
只能說 這種交期安排是很有學問的 多練習 就能抓到平衡點了...
因為同事不是朋友，我懶的花那麼多心思像這樣去和他事後慮這件事
我只會一開始詢問他o不o.k??
他如果說可以~~
我會發一封mail給他和cc給主管，讓主管知道這個case星期五會交件
如果到了星期五下午L主動跑來跟我說
突然有事交不出來，我會看平常和L的交情怎樣?
如果不錯我會幫他COVER，如沒啥交情又不主動告知，最後像你這樣
弄到快開天窗~~
我會跟主管報告這事黑他，再用主管和客戶來給他壓力
不會像你這樣私下事後和他在那喬半天
自己想做老好人，卻反而要顧慮他的情緒~~
不過現在事情都發生了，就算了
真的用不著他和講一大堆，把自己搞的好像是同事的心理治療師~
我覺得只會越弄越複雜
就簡單的帶過就好了
下次注意就好~~
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