起源就是
上週5(9/6)無緣無故就收到幾封有關停權帳號通知 ,也沒說什麼以下內容
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您被系統列為拍賣黑名單!!
由於系統管理者發現您有重大違規事實,
已經將您列為拍賣黑名單,
而且無法再進入露天拍賣。
違規事實有可能是因為帳號遭盜用所造成,請儘速與客服中心聯絡,謝謝您的配合!
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系統管理者發現您的商品有重大違規,已將商品移除了,這些商品將不會產生任何得標者。
總下架件數 35 件
════【違規刊登原因】══════════════════════
疑似出售仿冒品
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經【露天拍賣】檢核之結果,我們發現您的帳戶在近期內出現異常,
恐有影響露天拍賣平台之秩序,已經暫時停止您使用露天拍賣服務之權利。
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,當下已經晚上打給誰回理會啦!~
就幫我查出停權原因,並且回信(線上系統)
過沒多久就收到了.....結果就是說我仿冒品?!
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我問
請問為什我所賣商品會疑似出售仿冒品?
都是原廠出貨
請露天給予賣家解釋...光看評價就知道會是仿冒品?
露天回覆
您好:
經查詢,您因出售侵權品導致被停權,若您要復權,需請您提供以下資料:
1.出售商品的進口單據及報關相關文件資料
2.請您再次向客服提出並提供您的身份證字號與身份證發證日期以及發證地點,以便我們進行確認。
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過沒多久又收到停權通知
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經【露天拍賣】檢核之結果,我們發現您的帳戶在近期內出現異常,
恐有影響露天拍賣平台之秩序,已經暫時停止您使用露天拍賣服務之權利。
在停權的期間,您可以正常登入您的帳戶使用部分的功能,
但是您將無法刊登新的商品且架上商品結標後將不會自動重新上架,
同時您將無法對其他賣家的商品下標、購買及提出問題。
停權原因: 設為暫時停權名單
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主要電話中有提到我還有與買家做交易行為那現在停了等於我也無法與買家做後續處理,可是功能沒全開..
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在回覆中他有提到
出售商品的進口單據及報關相關文件資料
我商品都是跟同行拿貨那..我有傳銷貨單 他們認知這不算是一個證明......
當然我還是有持續詢問..可是時間已晚他們早已經下班
出售商品的進口單據及報關相關文件資料並且我也說我是跟同行拿貨那我根本不太懂他們要這個資料幹嘛?
這個客服就又把問題丟給停權單位請它們回信給我..我等了下午他們快下班我再次撥打......
終於有個正面回覆說我
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侵權商品.....! 一開始跟我說仿冒 現在又說我侵權
他說
1.我所上架的商品 都需要NCC 認可? ((我都賣真貨這當然一定有?我也不可能去拆一個新品給你看吧!~
2.我有違法到NCC 條規 ? ((沒跟我說哪一條還叫我自己去詢問.......
3.我所賣商品需要由原廠(例如HTC三星..等品牌)允許上架這哪招..? 並提供他們經銷商證明書?
等於我要準備以上我所有品牌經銷商的證明.....
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事後我其實有打給HTC..等 甚至代理商神腦我也有認識人,並且同行也問了
這件事情我問過每個人聽都跌破眼睛 這要怎麼開證明......... 根本沒有相關文件證明
就算同行跟神腦拿貨 也都只是憑一張發票而已,同行之間調貨也是銷貨單
那露天要我提供以上 等於是天馬行空
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aaa61308 wrote:就是原廠開出的發票
事後我其實有打給HTC..等 甚至代理商神腦我也有認識人,並且同行也問了
這件事情我問過每個人聽都跌破眼睛 這要怎麼開證明......... 根本沒有相關文件證明
就算同行跟神腦拿貨 也都只是憑一張發票而已,同行之間調貨也是銷貨單
那露天要我提供以上 等於是天馬行空
...(恕刪)
出售商品的進口單據及報關相關文件資料
可以向原廠要copy
手機,露天今年暑假大賣山寨版,一大堆原廠貨(不知原本是賣誰)
傾銷到台灣,數量很大,賣HTC的被停權的一堆.
one 4000到5000多,7千多...都有人賣,
我女兒就下標買了一隻,交貨2天那賣家就被停權,
他也成交一百多隻
aaa61308 wrote:
9/10 我再次打給露天詢問他們所謂的
出售商品的進口單據及報關相關文件資料並且我也說我是跟同行拿貨那我根本不太懂他們要這個資料幹嘛?
這個客服就又把問題丟給停權單位請它們回信給我..我等了下午他們快下班我再次撥打......
終於有個正面回覆說我
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侵權商品.....! 一開始跟我說仿冒 現在又說我侵權
他說
1.我所上架的商品 都需要NCC 認可? ((我都賣真貨這當然一定有?我也不可能去拆一個新品給你看吧!~
2.我有違法到NCC 條規 ? ((沒跟我說哪一條還叫我自己去詢問.......
3.我所賣商品需要由原廠(例如HTC三星..等品牌)允許上架這哪招..? 並提供他們經銷商證明書?
等於我要準備以上我所有品牌經銷商的證明.....
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事後我其實有打給HTC..等 甚至代理商神腦我也有認識人,並且同行也問了
這件事情我問過每個人聽都跌破眼睛 這要怎麼開證明......... 根本沒有相關文件證明
就算同行跟神腦拿貨 也都只是憑一張發票而已,同行之間調貨也是銷貨單
那露天要我提供以上 等於是天馬行空
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1.2.是建立在你賣的東西疑似來路不明的(對岸)仿冒品
3.就是要你去找原廠證明你的手機是真貨
露天就是懷疑你的手機是大陸來的,所以才要你商品的進口單據及報關相關文件資料
進口手機都要NCC檢驗合格才能上架
如果手機如你說的手機是原廠貨
你請給你的貨的經銷商開證明即可
原廠出貨給經銷商的出貨證明(上面應該都有序號)
跟你賣的手機序號對得起來即可
如果你沒辦法做到....
那你的手機就是在某方面有問題了
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