報名及應考資格
一、 報名日期：102.06.14 ~ 06.27
一律採網路報名方式辦理，不受理現場與通訊報名，本項招考資訊及遴選簡章同時建置於中華電信股份有限公司(http://www.cht.com.tw)及台灣金融研訓院「宏華人力資源股份有限公司102年派駐中華電信客戶網路人員遴選」專區(以下簡稱本甄試專區)(http://www.tabf.org.tw/Exam/)，請自行上網點閱或下載列印，不另行販售。
應考資格：(一) 國籍：具有中華民國國籍者。
(二) 兵役：不限。
(三) 性別：不拘。
(四) 性別：不拘。
(五) 學歷：高中(職)畢業
三、 錄取：300名
應試資訊
一、 第一試(筆試)日期：102.07.14
地點：分台北、台中及高雄三個考區同時舉辦
二、 第一試(筆試)科目：
(一) 普通科目： 英文
(二) 專業科目： (1)計算機大意 (2)基本電學
(三) 題型：選擇題(四選一)
第二試(口試及體能測驗)測驗日期：102.08.11
依下列與工作相關之構面及當日繳交各項資料進行綜合評分：
(1)儀態(包括禮貌、態度、舉止等)。
(2)語言表達與反應能力(包括聲調、言辭、理解、應變、溝通等)。
(3)才識(包括專業知識、技術與經驗、問題判斷與分析、志趣、領導等)。
(4)人格特質(包括價值觀、自信、抗壓、企圖心等)。
體能測驗於口試當日舉行，為門檻條件，即不合格者不予錄取。
(1)站姿(雙腿直挺)雙手挺舉啞鈴
(2)肩扛30公斤跑走50公尺
成績計算
(一) 比例：普通科目佔第一試(筆試)成績20％；專業科目佔第一試(筆試)成績80%。
(二) 第一試(筆試)成績與特殊身分加分之和為第一試(筆試)總成績。
(三) 凡筆試科目一科零分(含缺考)者或專業科目未達50分者，不得參加第二試(口試及體能測驗)。
(四) 口試成績滿分以100分計，口試成績未達70分者，不予錄取。
(五 第一試(筆試)總成績佔甄試總成績60%；第二試(口試及體能測驗)，口試成績佔總成績40%，體能測驗為不合格即不予錄取。
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