外勤(業務)單位每天的工作就是拜訪客戶。
每天就是騎(開)車拜訪客戶名單上的客戶，亦或開發新的客戶。
最近工作遇到些瓶頸，一直也找不到突破的方法。
我任職的公司偏向建設產業，產品多半為建設建材。
主要的客戶當然就是建設公司、建築師或室內設計(裝修)師。
剛近來公司時候(2012年底)，每天就是帶型錄、樣品板...發送給客戶。
除介紹商品外，也詢問客戶有否需要提供服務的地方？(報價、比價、規畫...等等)
一直到最近客戶開始需要今年度的產品型錄，但公司一直沒有把今年度型錄配發給我們。
雖然沒有今年度型錄可以發送，但每次跑客戶還是很厚臉皮。
我：請問建築師最近有需要服務的地方嗎？最近在忙些甚麼啊？喔...連假去哪邊玩啊?
或是寫卡片、邀請函等等。總之，要找個充分的理由讓客戶願意和你碰面...
若客戶有需求(報價、比價、規劃等等)。當然就會要你提供資料給他...
或是會跟你閒哈啦她最近在幹嘛...在忙些甚麼。
不過通常都會跟你說"我要今年度的型錄" "恩~最近沒有需要服務的地方"。
有的還會跟你說"這建案你兩個月後再來時機點會比較成熟"
因此，我現在變成...每次去訪談客戶都很沒有「質量」。
變成有時候不知道今天拜訪這位客戶是要說甚麼？
雖然我每周末都會敲定下周工作內容，跟客戶說給半小時的時間，瞭解近期規劃案建，以俾我們提供資料供參考。
但等到當天拜訪客戶時候，也是在閒哈啦、亂聊一通。因為客戶也聽你講過好幾次產品介紹...
我是這單位最菜的...只有半年多。
其他人最少都有五年的經驗感覺上他們與客戶間的關係又更為融洽
到底拜訪客戶是要著重 "質" 一天跑個一兩件、深耕情感。
還是每天秋風掃落葉...跑好幾家...但都是打屁哈啦喝飲料!!!
企盼前輩給與晚輩職場上的經驗 :） 謝謝
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