關於職場潛規則

工作已經工作了好一陣子了,但是到現在我還是常常會被一些職場潛規則給困惑.
看起來許多人似乎都會買一些職場教育相關的書籍來吸取這些潛規則,
但是實際上卻非每個主管跟同事他們都有同樣的習慣,
而這樣的習慣不同,往往也造成了當某人看你不順眼時用來打擊你的藉口.

比方說: EMail收件人的排序問題
有人的習慣是以對於案件的關係程度來排序,有人卻是以對方的官位大小來排序
也有人乾脆就亂排序,至於應該也有少數人乾脆按照字母順序來排序
我曾經看過我主管以EMail的寄件人排序為理由跟PM槓上(不過我知道真正的原因並不是在這)

再來就是有些文件要寄出要轉換成PDF文件,那麼究竟是怎樣的內容的檔案才要轉成PDF檔案出去呢?
這個部分我看也是見仁見智,並非所有人都造著這樣的規則
(當然有人是覺得不要強迫他人使用OFFICE軟體)

另外例如交接問題,究竟是交接的人要負交接人責任,還是被交接的人要負交接責任
畢竟被交接的人他本身本來就不知道交接人到底有那些東西,他怎麼可能跟對方交接清楚,照理應該是交接的人要負責把事情交代清楚.
可是有的時候卻又變成被交接的人會被責罵,責罵當初交接不清.
在職場上我看過兩種都會被念的狀態,但是事實上也看過更多根本是兩邊都沒有交接清楚的狀況.
最後事情完全消失,也沒人知道.

有的時候覺得人跟人之間往往常常都被這些事情困擾著,
如果沒人告知你,還真的不曉得有那些潛規則.

那不曉得這些潛規則的人有錯嗎?
希望這篇文章可以讓大家討論更多職場潛規則,我也會在有空的時候補充我看過的部份以及我的疑惑跟大家討論.



2013-04-15 20:40 發佈
文章關鍵字 職場潛規則

darwin_in wrote:
另外例如交接問題,究竟是交接的人要負交接人責任,還是被交接的人要負交接責任
畢竟被交接的人他本身本來就不知道交接人到底有那些東西,他怎麼可能跟對方交接清楚,照理應該是交接的人要負責把事情交代清楚.
可是有的時候卻又變成被交接的人會被責罵,責罵當初交接不清.
在職場上我看過兩種都會被念的狀態,但是事實上也看過更多根本是兩邊都沒有交接清楚的狀況.
最後事情完全消失,也沒人知道.


重點不是在於在交接,重點在於出了包,誰推的快,誰的推功比較厲害...

--->>最後事情完全消失,也沒人知道.

職場不能說的秘密,你就一樣也當它自然就這樣消失吧...

職場裏最容易犯的錯,在於太過追求合理性,出現不合理的事時很容易覺得莫名其妙~~

其實那一點也不奇怪,每間公司文化、制度都不同,千萬別拿自己的標準去衡量對錯...

潛規則的經驗,慢慢體會就知,書上寫的那些有些是對的,有些是在洗腦...

就自己多加衡量了...

面對不同的主管、同事、事情,有時運用的方法完全不同..

重點在「人」啊~~
交接人交接給當班人員,最好有書面上的交接以及簽名,當班人員有其責任問清楚各工作事項,你讓

交接人下班回家,表示交接人交接給你的事項你沒問題,他才能下班吧,問題發生在當班人員身上責

任也比較大.

darwin_in wrote:
工作已經工作了好一陣...(恕刪)


小弟的經驗:
(1)CC MAIL的排序.官位順序是否正確.對於閱文者而言.非常重要!
譬如.發文給工程師時."收文者"就是工程師."副本"給第一級長官.
雖然處理者是"工程師".但您的第一級長官會感受到尊重.
自然對"發文者"有好的評價~

(2)轉檔這部份.端看"受文者"是誰.對方是否無相關支援軟體.
做久了.其實也略知一二.
反過來想.自己收信要打開檔案時.卻無法開啟.心裡真的很

(3)"交接不清楚"這個議題.小弟感同身受.
明明已經交代很清楚.可是下個班出包時.卻跟長官回"我以為交接的是這樣?"
後來從"口頭交接"轉為"紙本交接".
再不行.小弟會附註"若有交代不清楚之處.請聯絡工程師或上級長官".


職場上.人與人之間的相處非常微妙.
若用自身的觀念去看待他人.到頭來.受氣的只是自己



歡迎光臨my鳳 wrote:
小弟的經驗:
(1)CC MAIL的排序.官位順序是否正確.對於閱文者而言.非常重要!
譬如.發文給工程師時."收文者"就是工程師."副本"給第一級長官.
雖然處理者是"工程師".但您的第一級長官會感受到尊重.
自然對"發文者"有好的評價~


小弟補充一點,重要文件一定要cc給自己的上司
以免被黑時,無人為你說話
不過前提是你的上司會挺你的話...^^''
darwin_in wrote:
工作已經工作了好一陣...(恕刪)



看你說好多還迷惑了

潜規則不就是誰大(權利,能力)說的就算嗎?



白話點,主管說出口的就是潜規則

給A主管的東西按照A主管的潜規則辦事

給B主管的東西按照B主管的潜規則辦事



如果A與B主管理念不合,那就是各自給且不要給另外一個主管發現

至於員工間得潜規則根本沒主管間得的大,看人做事


對照先前一篇文章,你願意當那種員工,我才會覺得那篇不合實際情況


1。email收件人排序問題,
收件人以職位由高至低為順序…想想看,如果總經理的名字排在幾個小員工的名字之後是能看麼?

2。交接工作。
這基本上是越老的、越資深的是「對」的…
這不論是交接者或是被交接者!
如果今天是一個菜鳥來接待退老鳥的缺,未來工作有瑕疵~
肯定是老鳥推菜鳥,菜鳥含淚承受~
同理,若今天是菜鳥要離職~交接給老鳥,未來工作出包了,菜鳥就得背黑鍋~
(以上不適用不滿3個月就逃離的菜鳥)


stanleylu945 wrote:
1。email收件人排序問題,
收件人以職位由高至低為順序…想想看,如果總經理的名字排在幾個小員工的名字之後是能看麼?


我們公司習慣跟你說的剛好完全相反,越大的越後面
cc還要排序啊
大概是事情太少沒事件
才會去搞那些小動作...
工作快10年
從來沒在乎過

好吧我承認明天吃早餐時
會隨便翻這幾天的mail看看 XD
不過就算有
我應該中午就會忘了...

基本上因為email實在太方便
位子越大的信件真的像雪片般
如果有空一封一封看cc的順序
那還真的是領乾薪沒事作
其實潛規則的來源是-你要怎麼樣省你上司的時間和讓他感覺他不會以後被一個不知道的事情surprise

1. 如果送email給整個group,最上層的是第一個. 如果你跟工程師在做事,任何進度都要跟你上一層的CC(管你的而不是管整個group的)

2. 如果你要交模型報表的話,給最上層的絕對是PDF,所以他們才不會excel突然出甚麼問題.在手機上看也方便. 你會給excel是給管你的上一層,讓他看有沒有出錯

3. 交接的話,要走的人或是將要管你的人要交接好.只不過你的責任是不需要他們重複同樣的事兩遍
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