近日宅急便司機來收貨時有說公司現在要嚴格執行勾選尺寸..也就是說只要超過就是以下一級收費.例如長加寬加高=100以前以90規格收費現在要以120規格收費
說真的契約客戶我想應該很少箱子尺寸會是剛好符合他們的規格.業務司機當初來招攬業務時也是打著契約客戶可以優惠少收一級或是超過但是未達到下一級距以低的級距收費....
如果寄少還無所謂...像我們一個月要寄數百件...一個等級差距是40元....也就代表著一個月要增加30%的運輸費用出來....
還有就是契約客戶的收費標準不一...請也是宅急便契約客戶的網友大家一起討論...或是推薦有沒有更好的宅配業者....宅急便坐大後逐漸開始壟斷且服務變差....需要大家來討論也希望有朝一日他們主管會看到我們的意見
gon543 wrote:
唉~~我們家簽兩個契...(恕刪)
剛跟宅配司機閒聊，他說因為總經理換人了，所以目前嚴格執行照尺寸收費
所以唯一的辦法就是跟客人收足運費來補貼摟~
我過年前打電話給客服也是表明因為貨量太多所以不到府收件，叫我自己去營業所寄
上網填單客訴也沒有什麼用
但比來比去，還是黑貓比較好一點(速度/服務/客人觀感)，也只能繼續忍耐了!
大榮寄過幾次印象挺差的，箱子幾乎都被壓得扁扁的
新竹有來洽談過，運費也算便宜，但沒有合作過不知道好不好
其實郵局的快捷也可以考慮使用看看
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