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大家會不會覺得這種人很沒禮貌??

Junodidi wrote:

<喜歡讓人等的請持綠卡 >

讓人等是等多久呢?十秒?三十秒?一分鐘?兩分鐘?沒有客觀數據,若憑主觀,可能台灣有一大半老人、女性,可能你家中的女人都得拿綠卡了,所以也別怪台灣許多女的喜歡洋人,他們就是很努力要拿綠卡到可以心平氣和結帳,不用被別人趕的地方

心平氣和學會等待,你會發現很多時間需要等待,你的父母、太太、孩子都需要慢慢來。自己回家先觀察自己家庭成員是否都符合自己付帳要求。



說一堆不知所云的話,從頭到尾都在說,結完帳還在櫃台前整理皮包的人,阻礙後面的人結帳浪費大家時間

這可以牽拖到喜歡洋人,拿綠卡等

你做服務業你要慢慢來,你要觀察人生百態,你要上班八小時只服務八位各人,

都沒意見反正去排別排就好了

可是結完帳後請後讓給後面的人結帳我一直以為這是基本的,

而不是在櫃台前整理皮包浪費大家的時間


所以我都用悠遊聯名卡~省了這些麻煩~
gohomekey wrote:
說一堆不知所云的話,...(恕刪)


首先,新年恭喜,新年不想說不好聽的話

其次,就我的觀察,會花超過兩三分鐘的人很少,所以我強調不要主觀想法,你的等到底是等多久,用數字,這樣大家的討論才會有交集。說不定你的容忍度是五分鐘,我的容忍度是三十秒,沒有數據很難理解對方。

再者,說到叫人回美國,牽拖到美國的人可不是我,我是針對這點回覆(你不拿綠卡怎麼去美國長住)。

最後,大部分便利商店收銀員結完帳,就馬上換下一個,一般人會移到一邊去整理錢包,所以不會有你說的問題。但也有例外,如你所言銀行、郵局、加油站,但真的結完帳就得迅速離去嗎?有多少人一加完油,沒將統一發票、找錢、信用卡放入皮夾就可以離去?有多少人可以銀行郵局領完錢,還不放進皮包,就離開到旁邊整理?這樣做法在你看來是理所當然,但在先進國家反而是沒禮貌行為,難道要老是說若你要這樣服務品質就滾回美國?我是看著台灣服務品質進步過來的,所幸當年提倡排隊時,沒有人說這不適合台灣,滾回美國。你老是用單一角度去看,不願接受不同角度,不願容忍差異性,自然覺得跟你不一樣的作法是不知所云,沒禮貌。
ihaterayfan wrote:
你有看過服務生站在桌...(恕刪)


若是臨櫃,通常是因為餐單都在櫃台

通常服務生如果等稍微久,都會先結後面,讓小姐慢慢看


若是桌邊點餐,服務員若等久都會說待會再來

我常看到在電影院買電影票,接著就要馬上點餐,很多人都是臨櫃花時間看餐單考慮,很少有人馬上可以點餐的(電影隊伍那麼長怎麼能事先看到有哪些餐點,所以事出必有因)

我是乾脆不點電影餐點,讓後面人可以趕快買票

看來女性比較會有以上這種讓人等候的行為,那無法忍耐的人要不要想想看,背後的成因是甚麼?是不是行為準則都要以男性為主?而且要不要想想不能容忍,很感冒,是不是因為這些人的工作要講求效率、作生產線,遊戲規則訂定一定要以自己為主嗎?
可以容忍的時間是多少?是一秒都不能容忍?

我是覺得不要太久,一兩分鐘內,都可以容忍,與其在此討論,不如做科學測驗,看看大部份的人結帳花的時間是不是自己可容許,不能容許的一天有幾人?如果沒有幾人,我們花時間在此討論看來效益不大。

我個人是喜歡花腦筋解決問題的,今天有問題了,我會去想造成這些現象背後的原因是甚麼,可不可以解決。


所以不再回覆此議題了,免得浪費我時間


Junodidi wrote:
首先,新年恭喜,新年不想說不好聽的話

其次,就我的觀察,會花超過兩三分鐘的人很少,所以我強調不要主觀想法,你的等到底是等多久,用數字,這樣大家的討論才會有交集。說不定你的容忍度是五分鐘,我的容忍度是三十秒,沒有數據很難理解對方。

再者,說到叫人回美國,牽拖到美國的人可不是我,我是針對這點回覆(你不拿綠卡怎麼去美國長住)。

最後,大部分便利商店收銀員結完帳,就馬上換下一個,一般人會移到一邊去整理錢包,所以不會有你說的問題。但也有例外,如你所言銀行、郵局、加油站,但真的結完帳就得迅速離去嗎?有多少人一加完油,沒將統一發票、找錢、信用卡放入皮夾就可以離去?有多少人可以銀行郵局領完錢,還不放進皮包,就離開到旁邊整理?這樣做法在你看來是理所當然,但在先進國家反而是沒禮貌行為,難道要老是說若你要這樣服務品質就滾回美國?我是看著台灣服務品質進步過來的,所幸當年提倡排隊時,沒有人說這不適合台灣,滾回美國。你老是用單一角度去看,不願接受不同角度,不願容忍差異性,自然覺得跟你不一樣的作法是不知所云,沒禮貌。


新年快樂,不過不管是不是新年都不應該口出惡言

說到美國到底是誰,何必在此爭論,往前一翻就知道了,就不討論了

誠如我所言銀行、郵局、加油站,但真的結完帳當然可以迅速去一邊整理錢包,這有什麼問題嗎?

又不是叫你離開,是請您到一旁整理,不要擋住後面的人,浪費大家時間

哪一國的先進國家到一旁整理包包反而是沒禮貌行為,願聞其詳

你也在前言所提到"歐美日國家旅遊,他們排隊可以慢慢排個兩三小時不動怒,每個客人都是唯一,店員都是耐心結帳,跟你聊幾句,找錢時一個個算清楚給你,大家都能包容彼此的不便"

我對這點有很大的質疑,我先承認美國我沒去過,我就不討論了,歐洲與日本在結帳時也沒跟我聊幾句

或許我是外國人,不跟我聊天,但找錢也沒有一個一個算清楚給我,或許我運氣差都沒遇過好店員吧~~

他們排隊可以慢慢排個兩三小時不動怒,恩? 網路無遠弗屆,這我也不去討論了

我從頭到尾都沒說整理包包是錯誤,而是結完帳你可以到一旁詳細的拿明細確認價格與整理包包

不管是超商、銀行、郵局、加油站都可以做到

最後原來不知所云是惡言、沒有禮貌的話,呵呵~受教了
Junodidi wrote:
若是臨櫃,通常是因為餐單都在櫃台

通常服務生如果等稍微久,都會先結後面,讓小姐慢慢看


若是桌邊點餐,服務員若等久都會說待會再來

我常看到在電影院買電影票,接著就要馬上點餐,很多人都是臨櫃花時間看餐單考慮,很少有人馬上可以點餐的(電影隊伍那麼長怎麼能事先看到有哪些餐點,所以事出必有因)

我是乾脆不點電影餐點,讓後面人可以趕快買票

看來女性比較會有以上這種讓人等候的行為,那無法忍耐的人要不要想想看,背後的成因是甚麼?是不是行為準則都要以男性為主?而且要不要想想不能容忍,很感冒,是不是因為這些人的工作要講求效率、作生產線,遊戲規則訂定一定要以自己為主嗎?
可以容忍的時間是多少?是一秒都不能容忍?

我是覺得不要太久,一兩分鐘內,都可以容忍,與其在此討論,不如做科學測驗,看看大部份的人結帳花的時間是不是自己可容許,不能容許的一天有幾人?如果沒有幾人,我們花時間在此討論看來效益不大。

我個人是喜歡花腦筋解決問題的,今天有問題了,我會去想造成這些現象背後的原因是甚麼,可不可以解決。


所以不再回覆此議題了,免得浪費我時間


是哪一間的電影院買票處,可以馬上點餐了? 就算買完票馬上可以點餐可以好了,你在排隊過程不就可以

順便思考是否要點餐,要點哪一些嗎? 還是你在排隊過程又在觀察人生百態

就算你在觀察人間百態好了,也可以抽出5分鐘來思考點餐這件事情

到底是誰以自己為主,再翻一下討論串吧

大部分的人結帳都很迅速,只有少部分的人結完帳,還在整理包包不願讓出位置給後面的人結帳

呵呵~我今天遇到一個喔,我請他去一旁整理包包,你知道他說什麼嗎?

在先進國家反而是沒禮貌行為,歐美日國家旅遊,他們排隊可以慢慢排個兩三小時不動怒

還好久久只遇到一個

至於用不用腦筋不腦筋的,回不回覆的那就不再討論範圍了





我是在做大夜班保全,常常半夜兩三點時跑去7-11買吃的,常常看到一個年輕店員一臉剛睡醒不耐煩的臉走到櫃檯內,狂打哈欠和嘆氣的!幾次下來後我就不會在去買了。
Morkel wrote:
其實我更沒禮貌

在便利商店

有時候排隊看到前面要買單的人在那撈錢,龜龜毛毛五四三的

我都直接插隊把商品擺櫃台要店員先幫我結帳

基於店員不敢得罪客人的情況下,通常都先幫你結掉...(恕刪)


的確,很沒禮貌。
你不知道插隊在台灣是公訴罪嗎?
我不知你是否在便利商店^^小弟非常痛恨去這類店^^因為去過十家有九家態度上有很大問題,最誇張的還會在客人背後罵干xx!!!現在幾乎是年輕人在顧店,不管男女,北市更是沒服務可言!!!
z0z0z000 wrote:
小弟工作是服務業經常...(恕刪)
sunny ch wrote:我不知你是否在便利商店^^小弟非常痛恨去


小弟的工作是服務業沒錯

只是不經手錢 但是有幾分類似

我是覺得先給店員一個笑臉

你也會得到個很好的服務品質

小弟我就會特別賣力服務親切的客人XD

像那種一副大爺臉的

只想快點打發掉不要來客訴我……
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